El segundo bloque de la Convención CertifiedFirst comenzó hablando de neuroestraegia, de la mano de Antonio Casals, CEO de NeuroStrategy, quien comentó cómo se han gestado los tres nuevos claims de la red, destinados al cliente, ya sea consumidor final o cliente colectivo, y que son “+fácil, +rápido y +cercano”. “Más fácil porque habrá comunicación omnicanal, gestión del siniestro y coche de sustitución. Más rápido porque se hará velozmente la gestión, reparación y tramitación del siniestro; más cercano, referido tanto al trato como a la ubicación”, detalló Jordi Ortega, responsable de la enseña.
Ortega también habló del plan de la red para 2023, recordando a los talleres que hay aspectos obligatorios en la enseña (certificación de Centro Zaragoza, señalización como miembro de la red, determinados servicios de calidad) y elementos estratégicos y opcionales (diversas acciones de márketing, formativas, etc., que la enseña pone a disposición de la red y que tendrán continuidad a lo largo de este año).
El ponente detalló, además, diversas acciones transversales que se realizarán en 2023, como la visita a la planta de Sagola y la de Grupo Soledad (mayo), a la sede de Delphi (junio) y a la sede de PPG a probar las nuevas herramientas digitales. También realizarán webinars sobre Google My Business, ciberseguridad, sistemas ADAS, Santander Finance, PPG LinQ o sostenibilidad.
Ortega enumeró los acuerdos de la red con diversos partners, como Santander Consumer Finance (financiación rápida hasta 6.000 euros), Gt Motive (precios ventajosos), CSS (alta gratuita DMS, ventajas formativas), Solera (descuentos y estudios ad hoc), Enterprise y LeaseWay (rénting de vehículos de sustitución), Conecta2 (asesoría energética gratuita), Ralarsa (delegar la reparación de lunas), Grupo Soledad (precios y condiciones especiales), Midas (ventajas para ser taller autorizado o franquiciado) y Car Solutions International (reparación de daños por granizo).
La convención también sirvió para presentar PPG LinQ. Juan Navarro, director de Márketing Refinish PPG EMEA habló de este nuevo ecosistema digital, de pago por uso, que permite la identificación del color con el nuevo espectrofotómetro Digimatch y su visualización virtual en un entorno 3D (PPG VisualizID) simulando distintos tipos de iluminación. “Tenenos todo preparado para incorporar nuevas herramientas en este ecosistema totalmente digitalizado y conectado”, añadió Navarro.
A continuación, Jordi Ortega resumió la oferta formativa de la enseña para este año, con cursos en Centro Zaragoza y Cesvimap, formación gerencial (Lean 6 Sigma, márketing online, etc.) y de alta dirección (neuroestrategia, neuroliderazgo).
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
