Autoplus obtiene la certificación TÜV SÜD MS CBS para un taller de híbridos y eléctricos reacondicionados
Garantiza el cumplimiento de los requisitos de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales propios de la actividad que desarrollan los talleres de reparación de vehículos.
TÜV SÜD ha sido la encargada de certificar, por cuarto año consecutivo, el taller de vehículos eléctricos reacondicionados operado por Autoplus en la ciudad metropolitana de Incheon, en Corea del Sur. Se trata de la primera empresa a nivel mundial en obtener la certificación TÜV SÜD MS CBS para este tipo de instalaciones.
Autoplus ha logrado superar con éxito la auditoría realizada por TÜV SÜD, que se llevó a cabo por primera vez en 2019, y obtener el certificado TÜV SÜD MS CBS, que garantiza el cumplimiento de los requisitos de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales propios de la actividad que desarrollan los talleres de reparación de vehículos.
La norma incluye el cumplimiento de requisitos generales, como los relacionados con la gestión de servicios, de calidad, de la satisfacción del cliente, del medio ambiente, de recursos humanos, de garantías y reclamaciones y de prevención de riesgos laborales; requisitos específicos, que tienen que ver con la carrocería, pintura, electrónica, mecánica, procesos de autorización, recambios, gestiones y revisiones recomendadas por el fabricante; así como requisitos especificados por el cliente.
Iñaki Alonso, responsable del área de posventa de Mobility de TÜV SÜD en España y Portugal, ha felicitado a Autoplus por el resultado obtenido en la certificación, "que demuestra su compromiso con la calidad de sus servicios, así como con la seguridad y la sostenibilidad, unos valores que son compartidos por TÜV SÜD. Por ello, para nosotros es un orgullo poder ser los encargados de otorgar esta certificación a una empresa pionera en el mundo”.
Aunque esta certificación es voluntaria, es un símbolo de garantía de servicio para los clientes y supone una mejora en el rendimiento y en la calidad de los servicios ofertados por la marca. Por eso, TÜV SÜD trabajó en la creación de esta norma basada en la experiencia de la marca como reconocida experta, tanto en Certificación de Sistemas de Gestión como en la Asistencia Técnica especializada en talleres de reparación de automóviles.
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