Tener que interrumpir nuestros planes nos vuelve locos, según un estudio de General Tire. Así lo confirman seis de cada diez personas, que admiten que se estresan mucho cuando se les interrumpe, especialmente cuando se encuentran en un viaje que tenían muchas ganas de realizar. Los encuestados también han calificado a las llamadas inesperadas como la interrupción más frustrante, seguidas de la pérdida de la conexión, los atascos y el pinchazo de un neumático.
Para anticiparse a las necesidades de los usuarios y poder darles soporte, los investigadores de General Tire han analizado las causas de los retrasos y qué interrupciones provocan mayor frustración.
El estudio realizado a 1.000 personas reveló que uno de cada cinco encuestados ha despertado intencionalmente a la gente sólo porque querían algo. Tal es la determinación de no ser molestados que uno de cada cinco millenials afirma utilizar auriculares sin reproducir música solo para evitar que les molesten.
Otros de los trucos para evitar retrasos durante los viajes es tener a mano dinero en efectivo para pagar el aparcamiento, llevar suficiente gasolina o poner el modo silencio en el móvil para evitar llamadas y mensajes inoportunos. Según este estudio realizado por General Tire, estas son las 20 interrupciones más frustrantes:
- Llamadas de teléfono inesperadas
- Pérdida de conexión wifi
- Atascos
- Neumáticos pinchados
- Corte de corriente eléctrica
- Llamadas inesperadas (casa)
- Gente que se cuela en los atascos
- Música alta
- Avería de la caldera en invierno
- Ser despertado inesperadamente
- Pérdida de la señal móvil
- Gente que presiona en los atascos
- Ser interrumpido al hablar
- La gente que pide en la calle
- Quedase sin batería en su teléfono móvil
- Actualizaciones de sistemas en un dispositivo
- Meterse en la cama y darse cuenta de que necesitas ir al baño
- En una tienda/lugar donde sólo se paga en efectivo y no llevas
- Lluvia inesperada en un día de excursión
- Quedarse sin combustible
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