Suscríbete
Suscríbete
Todavía es muy habitual, en los talleres de reparación del automóvil, la práctica de realizar compras de oportunidad, buscando la oferta del día y dedicando mucho tiempo para obtener el mejor precio de cada necesidad puntual de recambios.
Otra práctica habitual es la de buscar oportunidades de compra atendiendo al volumen de la misma ("compre 10 y le regalo 1"). Esta opción es correcta, si el retorno de la inversión inmovilizada es rápido, teniendo en cuenta el coste de la operación (coste del dinero y riesgo de la pérdida si no se vende).
Ambas prácticas pueden contribuir al beneficio neto del negocio entorno al 1% que, por ejemplo, aplicado a unas compras anuales de recambios de 100.000 € puede llegar a representar unos 1.000 € anuales, cantidad nada desdeñable en estos momentos, pero por el contrario, ¿cuántos clientes no han recibido un contacto de su taller en el último año? ¿Cuántas ideas no ha puesto en marcha por falta de tiempo? ¿Cuántas horas han sido perdidas en su taller?
Actualmente, con las estructuras ajustadas, el tiempo debe dedicarse a establecer una estrategia de compras, orientada a los clientes y a la mejora continua de los procesos internos. En resumen, una estrategia de negocio capaz de generar más valor a los clientes, ofreciendo un mundo de atenciones y soluciones integrales.
Es importante no olvidar que, para comprar a un coste correcto, se deben aplicar los siguientes criterios:
1. Cero stocks en el taller, por lo que es necesario disponer de servicios de reparto.
2. Calidad de los productos tanto en recambio original como en recambios de calidad equivalente e incluso de recambios de desguace certificados.
3. Adaptar las compras a las necesidades de sus clientes, ni más ni menos.
4. Lanzar ofertas promocionales sistemáticas para mover su mercado "notoriedad".
5. Comprar por volumen.
Teniendo en cuenta estos criterios expuestos, "Proximity Customer":
- Facilita proveedores homologados de recambio original y de recambios de calidad equivalente, necesarios para dar la máxima cobertura a cada taller Proximity.
- Compara el posicionamiento de precios de recambios, vigilando aquellas familias de recambios competidas y escuchando las alertas recibidas por nuestra red de talleres. Nuestro objetivo es mejorar el margen medio global.
- Vela por el cumplimiento de los compromisos de servicios y de compras por parte de los proveedores. Aquí vuelve a ser importante la involucración de nuestra red de talleres para reconducir las conductas indebidas.
- Potencia el marketing local de cada taller mediante la puesta en marcha de un plan personalizado.
- Proporciona líneas de productos y servicios a la red de talleres Proximity, escuchando sus necesidades y buscando nuevas alternativas.
- Negocia condiciones de compra satisfactorias, precio y servicios, en base al compromiso adquirido por toda la red de talleres Proximity. Los beneficios se retornan a la red en forma de servicios prestados.
Por todo ello, cuando un taller se anexiona a nuestra red Proximity, "algo le hace diferente y toma conciencia como empresa que es de que nada es gratis y de que no es suficiente con sólo pagar una cuota, por lo que contribuye y se implica en todo momento en el crecimiento de la red a la que pertenece".
A partir de ahora, el cuidado del vehículo pasa a un nivel superior.
Durante el primer trimestre del año, la fabricación de vehículos alcanzó las 654.825 unidades, un 0,5% menos con respecto al mismo periodo de 2023, según datos de Anfac.
El gran evento del motor se celebrará del 22 al 26 de mayo en el Recinto Ferial de Ifema Madrid.
En colaboración con su distribuidor FQS Battery y la red de talleres Best Drive, regalará un balón oficial de la Eurocopa de Fútbol y la bufanda de la Selección Española.
El distribuidor oscense, miembro de Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), reúne a cerca de un centenar de profesionales en la ciudad de Valencia.
Más de 20 voluntarios de la compañía han ayudado en iniciativas solidarias en colaboración con la Fundación Conciénciate y Cruz Roja.
La colaboración se centra en el desarrollo conjunto de soluciones digitales para la planta de producción y de aplicaciones de inteligencia artificial en el sector industrial.
Concesionarios, expertos y profesionales del sector se reunirán, el próximo 8 de mayo, en el Centro Cultural José Luis García Palacios de Sevilla.
La solución Smart Predictive Tire permite digitalizar los procesos, conectar los neumáticos y monitorizar en tiempo real la presión, la temperatura y el desgaste.
Los Accucharger 15 y 25 A establecen nuevos estándares en términos de rendimiento, versatilidad y tecnología.
En este artículo de opinión, el técnico en Autodata James Lett analiza los desafíos que encuentran los profesionales para poder ofrecer un servicio eficiente, seguro y de calidad a sus clientes.
Con 92.000 unidades matriculadas, el mercado creció un 23,1% en abril, mes con más días hábiles de venta respecto al año pasado.
El 10,8% de los turismos matriculados en el primer cuatrimestre del año corresponde a modelos electrificados, según el balance de Aedive y Ganvam.
La asociación burgalesa de talleres ha seguido muy de cerca el proceso previo a la redacción de esta ordenanza, manteniendo contacto directo y permanente con los grupos municipales.
Durante 2023, se atendieron a más de 94.699 vehículos, tanto de empresas nacionales como internacionales, que pasaron por uno de los 91 autocentros de Norauto repartidos por toda España.
Este modelo preparado para vehículos eléctricos ofrece un 13% de reducción de resistencia a la rodadura para minimizar los periodos de inactividad y reducir el coste total del vehículo o flota.
Tiresur elige la capital burgalesa que albergará su sexto almacén en la Península Ibérica, que contará con más de 450.000 neumáticos en stock.
Las 14 referencias responden a las características del nuevo SUV de propulsión 100% eléctrica, así como a los variados usos de los automovilistas.
La multinacional mostrará los puentes HW’Progress y HW’Compak, el arco de lavado HW’Rotators, así como el equipo de lavado interior y desinfección Istobal HW’Intrawash.
Un MGA de 1955 pilotado por Etienne Bruet y Marc Jay y patrocinado por Nexus ha ganado el trofeo de regularidad en el último Tour Auto
Regalará muestras de sus grasas, especialmente indicadas para el perfecto mantenimiento de la maquinaria agrícola, agroindustrial y forestal, a todos quienes se acerquen al stand
La escuela socio-deportiva de baloncesto en silla de ruedas de Getafe será la beneficiaria del acuerdo, que continúa por quinto año consecutivo.