Ya conocemos el programa oficial de conferencias de la XIV edición del Foro VO y Posventa, que se celebrará el próximo 2 de octubre en el Teatro Goya de Madrid, bajo el lema “Soluciones para hoy, previsiones para el mañana”. El evento, en el que colabora Posventa.info y Talleres en Comunicación, será inaugurada por Lorenzo Vidal de la Peña, presidente de Ganvam, y Pere Navarro, director general de la DGT, quienes darán paso a la entrega de la IX edición de los Premios Foro VO y Posventa.
A continuación, tendrá lugar la primera mesa de la jornada “Nuevas iniciativas que cambiarán el sector generando mayor confianza a clientes y profesionales de Posventa y VO”. Moderada por Ana Sanchez, directora general de Ganvam, en el debate participarán Susana Gómez , subdirectora adjunta de vehículos en la DGT; Antonio García, director de Operaciones E-GDV de Volkswagen Group España Distribución; Javier de Ulacia, director División Auto de Banco Cetelem; Esteve Jane, Head of Business Development Motor de Grupo Schibsted; Agustín García, presidente de la Asociación Española de Renting; y David Sanz, director de Posventa y Finalizaciones de Bansacar.
Después, los asistentes al Foro tendrán la opción de asistir a tres intervenciones en tres salas diferentes: en la Sala 1, se celebrará la ponencia “La Solución CRM para la gestión de tus V.O.”, a cargo de Manuel Jiménez, director comercial de Dapda, mientras que, en la Sala 2, Ricardo Martín, director de Desarrollo de Negocio de Baiback, impartirá la ponencia “La Gestión y venta del V.O. en el entorno digital”. Por su parte, la Sala 3 acogerá el debate “Nuevas tendencias de movilidad y combustible alternativo”, con la presencia de Raquel Martín, jefe de Desarrollo Autogas de Repsol, y Fernando Pérez, director general corporativo de Grupo MKD.
En la siguiente media hora, el debate “¿Como optimizar la imagen de tus vehículos en la red?” se celebrará en la Sala 1 con la participación de Gerardo Cabañas, director general de coches.com; Sergio Encinar, responsable comercial de DriveOn; Jose Ramón Seligrat, gerente de Auto Planet; y Tania González , gerente remarketing de BCA España. En la Sala 2, tendrá lugar la ponencia “El Vehículo de Ocasión conectado: claves en la posventa”, a cargo de Fernando Martín Ponce, director territorial Centro Gdes. Ctas. y brokers de Caser; mientras que, en la Sala 3, Carlos Sanjose, director comercial de AVI, hablará sobre “La tecnología que te permite garantizar la productividad de los equipos de posventa”.
El pleno del evento se volverá a congregar en la Mesa 2 “El valor que aporta la marca a los profesionales de la Posventa y el V.O.”, moderada por Carlos Sanjosé, director comercial de AVI, y con la intervención de Desireé González, Key Account División Rent a Car de Autorola; Ricardo Martín, director Desarrollo Negocio de Baiback; Alberto Liz, consejero delegado de BCA España; Borja Florín, Managing Director de 4Stroke Automotive Solutions; Raúl Gonzalez, director de MP3; Miguel Angel Alvaro, After Sales Iberia Manager de GT Motive; y Juan Bareño, director Agenda Digital de Ganvam.
El debate se trasladará a la Sala 1, donde GT Motive y Cetraa presentarán el Libro Taller de Cetraa, “El factor tecnológico aplicado al Libro Taller de la DGT”. En la Sala 2 se celebrará la ponencia “¿Por dónde avanzar con la digitalización en 2019? Recomendaciones, recursos útiles y tendencias”, defendida por Eduard Bayo, CEO de Inventario.pro. Y en la Sala 3 tendrá lugar la conferencia “Buy&Sell, un producto de Arval y Cetelem”, a cargo de Ricardo Minguez, director de V.O. de Cetelem, y Borja Aguilar, responsable de Producto Buy&Sell de Arval.
Tras el almuerzo, el Foro acogerá la tercera y última mesa de la jornada sobre “Previsiones y Tendencias. Indicadores que marcan la evolución del sector”, moderada por Ricardo Días, director general de Dekra, con la participación de Manuel Jiménez, Key account Manager de Dapda; José Ignacio Rubio, director comercial y Marketing de Detector; Fernando Pérez, director general Corporativo de Grupo MKD; Manuel de la Guardia, director general de Citnow; Enrique Gómez, socio director de The Hub; Alexis Sánchez, fundador de 20Lab; y Nicolás Cantaert, director general de Autocasión.
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