Grupo Huertas Automoción es una red multimarca dedicada a la venta y reparación de turismos y vehículos industriales con concesionarios oficiales de marcas como SEAT, Volkswagen, Audi, Smart, Mercedes-Benz, Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, Toyota, Hyundai, Lexus, Infiniti o Iveco. PPG es su partner de confianza en la mejora continua de procesos a través de la implantación metodologías basadas en la mejora continua, como elemento clave para mantener la excelencia en sus operaciones de posventa.

Más de 50 profesionales, entre directores de posventa, recambios y jefes de taller de las áreas de mecánica y carrocería, asistieron a una acción formativa, los días 22 y 23 de enero en Murcia, sobre la metodología Lean Six Sigma, conducida por Ildefonso Jiménez, responsable de Formación Gerencial de PPG.

Los métodos de mejora continua (como Kaizen y Lean Six Sigma), enfocados a la mejora de procesos y a eliminar los fallos en la prestación de servicios con el objetivo de ganar en calidad, se aplican desde hace años en múltiples sectores de la producción industrial y servicios. En este caso, Grupo Huertas, de la mano de PPG, apuesta por la formación e implantación de los métodos ‘Lean’ en sus talleres, en todas y cada una de sus instalaciones.

“Esta acción marca el inicio de un camino para la mejora constante de las operaciones que debe permitir, como resultado visible, una mejora en los procesos de trabajo en los talleres y una satisfacción inmejorable por parte de los clientes del grupo”, comenta Ildefonso Jiménez. “Grupo Huertas y PPG trabajan juntos por la calidad”.