Colombia, Panamá, Costa Rica y Guatemala, unidos en los EuroPremium 2020 de EuroTaller
Más de 70 talleres nominados y 16 finalistas hacen historia con la celebración de un evento virtual para premiar los mejores EuroTalleres de la Red en Centro América y Colombia en el último año.
Por primera vez en la historia, la Red EuroTaller celebró una gala virtual, el pasado 11 de marzo, para reconocer y premiar el mejor EuroTaller del año uniendo a cuatro países: Colombia, Panamá, Costa Rica y Guatemala. Con más de 30 años de experiencia, GroupAuto, encargado del desarrollo de la Red EuroTaller en Centro América y Colombia, apoya el crecimiento individual de cada taller asociado, desarrollando un constante proceso de acompañamiento a través de auditorías anuales que permiten de manera clara y precisa elegir el mejor taller del año.
Más de 70 talleres nominados y 16 finalistas fueron parte de esta importante celebración que involucra proveedores y distribuidores internacionales, empresas privadas del sector del automóvil que hacen posible el desarrollo de la Red y el equipo humano encargado del crecimiento y sostenibilidad del concepto. El evento online fue inaugurado por Sandra Álvarez, directora de GroupAuto América Central, quien animó a los talleres a seguir apostando por la excelencia de servicio y adaptación a los cambios actuales.
A continuación, y con el objetivo de aportar una fuente de información importante para el sector, en el evento participaron dos figuras representativas en el desarrollo de la Red. Por un lado, Carlos Calleja, coordinador general de la Red EuroTaller en España, habló de los automóviles conectados, “una realidad que vivimos actualmente y que se sigue prolongando en las novedades que vemos en los sistemas de mitigación del riesgo y comunicación de los principales ensambladores y los nuevos vehículos en el mercado”.
Por su parte, Robert Stevens, director de las redes de fidelización y tecnología de Groupauto Internacional, explicó su visión sobre el desarrollo del mercado automotriz independiente, especialmente para Latinoamérica, haciendo énfasis en las oportunidades de la región y la brecha existente con Europa. El experto en telemática resaltó las herramientas de gestión enfocadas en mejorar el servicio de los talleres y explorar oportunidades de alianzas con flotas, empresas y vehículos particulares.
Stevens también incidió en la importancia de la Red EuroTaller y el respaldo a nivel internacional que prepara a cada miembro asociado para presentarles a los clientes una alternativa diferente al concesionario para la reparación y mantenimiento de sus vehículos. “Siempre he creído que la manera para que el taller independiente sobrepase los desafíos y se potencialice es estar en una red”, subrayó.
En el desarrollo del evento estuvieron presentes marcas que han creído y apostado en GroupAuto Internacional desde sus inicios, como Denso, Wolf, Febi, ATE, Mann Filter, LUK, Gates e Ichiban, quienes además fueron los patrocinadores oficiales del evento con sus aliados estratégicos Benitomo World, Daitomo Panamá y Costa Rica e Importadora Cali.
Los ganadores
La organización de GroupAuto América Central y Colombia aprovechó la oportunidad para reconocer talleres que han creído en el concepto de Red de EuroTaller desde sus inicios hace ya cinco años. Asimismo, se reconocieron aquellos talleres que han cumplido de manera sobresaliente con el compromiso de los cuatro pilares que rigen la organización: Formación, Información, Imagen y Marketing.
Por Colombia, y por tercera vez, se nombró como ganador a EuroTaller Autocars; en Panamá, por primera vez, el afortunado ganador fue EuroTaller FCG Mecánica; en Costa Rica el ganador también por primera vez fue EuroTaller Lubrimotors; y finalmente en Guatemala, por segundo año consecutivo, ganó el premio EuroTaller ESR.
La conclusión del evento virtual, con más de 200 conexiones y más de 400 participantes, corrió a cargo de David Gómez, director de GroupAuto Colombia, quien reforzaba el apoyo permanente que reciben los talleres afiliados a la Red, las inversiones tecnológicas y de capacitación, el acompañamiento permanente, el respaldo de un portafolio de excelente calidad y garantía de la mano de los principales fabricantes.
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