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Volvo Cars presenta su nuevo servicio Garantía de Piezas Volvo de por Vida, con el que, a partir de ahora, el propietario de un Volvo tendrá cubiertas todas aquellas piezas abonadas por el cliente que se hayan utilizado en la reparación del automóvil, sin límite de tiempo ni de kilómetros. El programa estará vigente durante todo el tiempo que se sea propietario de uno de los modelos de la compañía sueca.
La “Garantía de piezas de por vida”, es aplicable a todas las piezas que no sean de desgaste, y que se hayan utilizado en la reparación de un vehículo Volvo realizada en un taller de la red oficial. En el caso de que hubiese algún problema posterior con esa pieza, se sustituirían las piezas en garantía sin que el cliente tenga que abonar nada, ya que no solo la pieza es libre de cargo para el cliente, sino también la mano de obra. Este nuevo servicio para los clientes de Volvo es aplicable a todas las reparaciones realizadas en la red oficial de la marca y abonados por el cliente, desde el pasado día 1 de octubre.
Esta garantía es aplicable a nivel nacional, independientemente del taller oficial Volvo donde se efectúe la primera reparación. Según José María Galofré, consejero delegado/CEO de Volvo Car España, en “Volvo sabemos que, cuidando de nuestros vehículos cuidamos de nuestros clientes. Por eso, a partir de ahora vamos a dar “Garantía de por Vida” a todas las piezas originales Volvo involucradas en la reparación de un vehículo.” De esta forma el cliente “solo tendrá que venir a visitarnos y nosotros nos encargaremos de todo. Solo necesitaremos que muestre la factura de sustitución de las piezas cubiertas por la garantía”.
El objetivo de la compañía es continuar poniendo el foco en el conocimiento y en la profesionalidad de las 900 personas que trabajan en la red.
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Suministrada a través de Cromax, Spies Hecker y Standox, las marcas premium de acabado de la compañía, para los profesionales del taller.
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