La cadena de autocentros Norauto celebra su 30 Aniversario en España con 73 centros y más de 3 millones de clientes al año, reforzando su posición como referente en el mantenimiento y equipamiento del automóvil.
Desde que en 1986 desembarcara en España con su primer centro en Alboraya (Valencia), Norauto se ha ido expandiendo por toda la península y cuenta hoy en día con centros repartidos en 16 Comunidades Autónomas, abriendo una media de 5 centros con una creación de unos 100 puestos de trabajo al año.
En los próximos años, Norauto continuará con su ambicioso plan de expansión, cuyo objetivo es alcanzar los 100 centros en 2020 y la creación de 500 puestos de trabajo. Actualmente prepara ya nuevas aperturas en Madrid, Vitoria, Almería, San Fernando (Cádiz) y Vilafranca del Penedès (Barcelona).
Norauto cuenta con un elevado índice de satisfacción del cliente que alcanza el 93%, siendo el servicio, la atención, la relación calidad-precio y la gran variedad de productos y servicios lo más valorado entre sus clientes. De hecho, la cadena de autocentros ha sido galardonada en diversas ocasiones como Comercio del Año en la categoría de talleres de automóvil.
En sus 30 años en España, ha desarrollado nuevos mercados como el lanzamiento de productos marca Norauto, la venta online o la sección de movilidad alternativa con la venta y servicio integral de bicicletas eléctricas y motos (venta, asesoramiento técnico, seguros, matriculaciones, puesta a punto, venta de todos los accesorios, financiación y mantenimiento integral).
Dentro de su programa de Responsabilidad Social Corporativa, la cadena de autocentros ha fomentado en España la seguridad vial a través de la investigación, la formación, la divulgación y la acción social. Asimismo, ha potenciado la integración social de las personas con discapacidad al trabajar de forma preferente con Centros Especiales de Empleo y con su patrocinio al equipo paralímpico español en los Juegos de Londres 2012 y los de Rio 2016. En su compromiso por el deporte y por los valores que lo encarnan, también destaca su reciente adhesión al proyecto deportivo del desafío francés como partner oficial del Groupama Team France en la 35 edición de la America's Cup.
Durante todos estos años, la cadena de autocentros también ha promovido el respeto al medio ambiente con un programa de gestión de residuos automovilísticos, siendo pionera en la entrega de recambios del automóvil destinados al reciclaje.
Bajo el lema “Inteligencia Sostenible”, el encuentro, que se celebrará el 5 de junio en Ifema Madrid, abordará temas como la sostenibilidad y el impacto real de la IA en la posventa.
Tras pasar por varias redes de talleres, el nuevo socio ha encontrado en la enseña de Grupo Continental condiciones favorables para su desarrollo en productos, servicio e imagen de marca.
“Su legado perdurará en el tiempo como un ejemplo de integridad, compromiso y liderazgo inspirador para las generaciones futuras”, destacan desde la Comisión de Recambios de Sernauto.
El objetivo es la mejora de las relaciones entre los concesionarios asociados, tanto de coches como de motos, así como la interacción entre los departamentos de seminuevos y usados.
Con la misión de potenciar la relación con el sector de la automoción en toda la región, dentro de la estrategia de crecimiento de la empresa en el mercado español.
La compañía presentará sus innovaciones para vehículo industrial, entre otras, el equipo de diagnosis Jaltest Diagnostics, el sistema Jaltest Voice Assistant, la solución Jaltest Telematics y las novedades de su marca Cojali Parts.
Desde Aeca-ITV recuerdan que la norma permite realizar la inspección técnica de vehículos hasta 30 días antes sin perder días de caducidad para la próxima ITV.
En este artículo de opinión, Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, explica cómo la IA aprovecha el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización.
