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NGK Spark Plug anuncia el relanzamiento de su tienda online. Con un nuevo aspecto mejorado, el punto de contacto online se ha actualizado y pretende mejorar aún más la experiencia de usuario de sus clientes. Ya sea un llavero, una chaqueta softshell o una diana, los fans de la compañía podrán encontrar lo que buscan en las tres categorías de productos de la fanshop: accesorios, ropa y deportes.
Lanzada por primera vez en abril de 2020, el objetivo principal de la tienda de fans ha sido recompensar la fidelidad de los fans de la compañía, satisfaciendo su muy notable demanda de productos de estilo de vida de la marca NGK y NTK. La gama de productos, que se actualiza regularmente, es muy popular entre los fans y los clientes de la empresa.
La remodelación de la tienda de fans se basa en este éxito, con un nuevo aspecto que pretende satisfacer todas las necesidades de los clientes. Presenta un diseño moderno que incluye todas las funcionalidades necesarias de la tienda online, como la posibilidad de preseleccionar artículos y la opción de suscribirse a un boletín de productos.
Accesible tanto en inglés como en alemán, la tienda de fans realiza envíos a todos los países de la UE (así como a Suiza y el Reino Unido), con todos los métodos de pago disponibles para los clientes y unos gastos de envío claramente definidos. Además, para los clientes alemanes, que actualmente representan el mayor mercado de la fanshop, los gastos de envío corren a cargo de la empresa.
Se puede acceder a la fanshop a través del sitio web de la empresa para la región EMEA o en shop.ngkntk.com. También se publicita en los canales de redes sociales de la empresa, como LinkedIn e Instagram. En la página de Facebook de la empresa, un botón permite a los seguidores comprar directamente en la tienda de fans. Además, dado que cada vez más clientes utilizan su teléfono móvil para comprar, una plataforma online escalable que utiliza el concepto de diseño "mobile first" garantiza la capacidad de respuesta del sitio web y el acceso de los clientes desde cualquier dispositivo digital.
Se pueden adquirir diversos productos de calidad con los icónicos logotipos rojos y verdes de la marca NGK Ignition Parts y NTK Vehicle Electronics. La tienda de fans ofrece regularmente nuevos artículos de estilo de vida, como prendas de vestir en una variedad de tallas, camisetas, chaquetas y gorras de béisbol, así como toda una serie de accesorios. De hecho, la gama de productos más reciente incluye un reloj Fossil creado exclusivamente para el especialista en encendido y sensores, lo que lo convierte en una pieza de coleccionista.
"Durante los dos últimos años, la tienda de fans ha sido un éxito entre los entusiastas de nuestra empresa", dice Frank Massia, director de Marketing Aftermarket EMEA de NGK Spark Plug Europe. "Ahora actualizada, la nueva fanshop proporcionará a nuestros fans una experiencia de compra aún mejor cuando adquieran nuestros productos de estilo de vida de alta gama".
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