Pep Boys ha anunció que llevará a cabo el montaje e instalación nacional de los neumáticos de envío a tienda de Amazon.com., cuyos clientes podrán  a partir de ahora elegir el taller Pep Boys más cercano para la instalación rápida y profesional de cualquier marca de neumáticos que compren en Amazon.com. Con casi 1.000 ubicaciones, Pep Boys es una de las redes de servicios más grandes que colaboran con Amazon.

A principios de este año, Pep Boys probó la oferta de servicio en Tampa, Florida, y desde entonces se ha expandido a otros mercados importantes de USA. El programa estará disponible en todas las ubicaciones de Pep Boys en todo el país a fines de 2018. Como la mayor cadena nacional de servicios sin una afiliación a un fabricante de equipos originales, Pep Boys ofrece a los clientes una amplia selección de marcas de neumáticos, y trabajar con Amazon amplía la capacidad de captación de clientes de la red. Cuando los clientes compran neumáticos en Amazon.com, se les pide que seleccionen un proveedor de servicios local y una fecha y hora de instalación preferidas.

La colaboración de Amazon es la última de una serie de inversiones continuas para incrementar el valor añadido al cliente, y la expansión a nuevos mercados y canales. En 2017 y 2018, la Compañía Icahn Automotive amplió su presencia de servicio local en mercados clave al adquirir centros de servicio propios y franquiciados y remodelar las partes y lugares de servicio existentes de Pep Boys. Además, la compañía continúa invirtiendo en personas, programas, capacitación técnica y tecnología para garantizar una experiencia de cliente superior.

Desde 1921, Pep Boys ha sido una de las redes de tiendas y talleres más importantes en el mercado de recambios de automoción de Estados Unidos, ofreciendo neumáticos de primera calidad; mantenimiento y reparación de automóviles; piezas de marca premium y asesoramiento de expertos para quienes lo hacen por si mismos; y mantenimiento y reparación de flotas. Pep Boys opera más de 9.000 bahías de servicio en aproximadamente 1.000 ubicaciones en 35 estados y Puerto Rico, incluyendo el servicio de remolque Pep Boy Mobile Crew.