Web Analytics
Actualidad

Positiva evolución del mercado de la posventa tras el confinamiento

Sernauto, con el apoyo de Gipa y la colaboración de Ancera, presenta la primera edición del Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa.
sernauto datos posventa
sernauto datos posventa

La Asociación Española de Proveedores de Automoción (Sernauto) ha puesto en marcha el Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa que, con el apoyo de Gipa y la colaboración de Ancera, busca poder anticipar e ir midiendo lo que ocurre en el mercado de la posventa.

El Observatorio nació en plena pandemia con el ánimo de contar con datos objetivos sobre la evolución del mercado y elementos de opinión del estado de actividad y perspectiva de los profesionales del sector, tanto de los asociados de Sernauto como de la distribución de recambios.

Durante los meses de octubre y noviembre se han recopilado los datos facilitados por los fabricantes de recambios y grupos de distribución y mayoristas que han participado en el Observatorio. Esta encuesta será repetida en enero de 2021, donde se contarán con datos cerrados del ejercicio 2020 y previsiones para 2021. Las principales conclusiones de esta primera edición del Observatorio son los siguientes:

Datos proporcionados por los fabricantes de recambios

  • La facturación de turismo fue positiva respecto al mes de septiembre de 2019, un 6% más que hace un año.
  • La crisis Covid-19 ha implicado una bajada de la facturación del 12% en los nueve primeros meses de 2020 respecto al mismo periodo de 2019.
  • Los fabricantes muestran un optimismo moderado con un incremento de las ventas hasta final de año del 3%.
  • Se espera que la caída total para 2020 sea en torno al 10% con respecto a 2019.
  • El 89% de los fabricantes de recambios han tenido o tienen empleados en ERTE. No se contemplan regularizaciones de plantilla.
  • El 34% cree que podrían aumentar el número de retrasos o vencimientos de pago en lo que queda de año.
  • El 18% declara que le han aumentado las devoluciones o reajustes de stock.
  • El 18% cree que podría aumentar su cartera de clientes.
  • En septiembre, se observa un aumento del servicio de urgentes en aproximadamente un 4%.

Datos proporcionados por los distribuidores de recambios (grupos de distribución y mayoristas)

  • Se espera que la caída total para 2020 sea en torno al 5% con respecto a 2019 tras un periodo de estabilización en el último trimestre del año.
  • 9 de cada 10 empresas han tenido o tienen empleados en ERTE. No se contemplan despidos.
  • El 27% cree que van a aumentar los impagos en lo que queda de año.
  • El 91% indica que no va a aumentar los puntos de venta hasta final de año.
  • El 100% destaca que se mantendrán el número de vehículos de reparto.

Tanto para fabricantes de recambios como para distribuidores los principales retos de cara a los próximos meses residen en recuperar el volumen de negocio, restablecer los niveles de suministro, la adaptación ante la nueva situación post-Covid, hacer frente a la incertidumbre existente y un aumento de la digitalización de sus negocios.

Para Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de Sernauto, “estas cifras nos permiten tener estimaciones y datos del mercado que nos faciliten la toma de decisiones y la reorientación de nuestras estrategias. Contar con información cuantitativa y cualitativa es imprescindible ante las circunstancias que estamos atravesando de alta volatilidad e incertidumbre”. Tesier agradece a Gipa el trabajo realizado y a Ancera su colaboración para poner en marcha este proyecto. “La conexión y unidad del sector nos permite realizar este tipo de iniciativas que aportan gran valor añadido a nuestros asociados”.

Hoy destacamos

Más noticias

ID Buzz World Records EV Tour Tiresur Giti
Distribuidores

Rainer Zietlow pasa por el concesionario Volkswagen F. Tomé en Madrid en su intento por batir un récord mundial con el ID. Buzz LWB y neumáticos GitiSynergyH2.

IRU camiones electricos
VI

El nuevo análisis “IRU Intelligence Monitoring” estima las necesidades energéticas de los camiones eléctricos y los ahorros de CO₂ asociados en Europa.

Netun Help Flash V16
Equipamiento

Netun Solutions responde las principales dudas sobre estos dispositivos luminosos que serán obligatorios a partir del 1 de enero de 2026.

Valeoiaa
Producto

El fabricante francés acudirá a la muestra de Munich en septiembre con sus innovaciones en hardware, software e IA para una movilidad más segura, sostenible y personalizada

Aeca ITV siniestro
Carrocería y Pintura

En España se tramita un expediente cada 32 segundos, con 978.000 expedientes gestionados en 2024. Los desembolsos se reparten casi a partes iguales entre la red sanitaria pública y la privada.

Ganvam Ventas VO primer semestre 2025
Cifras

El mercado de segunda mano supera el millón de unidades y acumula una subida de casi el 5% en el primer semestre. Los VO electrificados alcanzan el 3% del mercado total.

Portada informe anual Anfac 2024
Cifras

La recaudación fiscal del sector acumuló 39.838 millones de euros, de los cuales 6.052 millones procedieron de la compra de vehículos nuevos. Además, el vehículo se mantiene como el producto que mayor saldo positivo aporta a la balanza comercial.

Grupo Addvalora Apcas Empresas
Carrocería y Pintura

Los profesionales de la Pericia Aseguradora se reúnen en Gijón en un ambiente de diálogo abierto y constructivo para mejorar las condiciones en las que se desarrolla su actividad.

Cojali Digital Hub
VI

Una solución digital de fabricante a fabricante, agnóstica, modular y adaptable, capaz de integrarse con múltiples proveedores de componentes del sector mediante procesos automatizados y seguros.

Hankook Dynapro AT2 Xtreme
Producto

Este modelo all-season para furgonetas camper, camionetas de obra y vehículos todoterreno tiene un uso flexible gracias al innovador diseño del perfil y a la moderna mezcla de materiales.

Bcs
Promociones y campañas

El objetivo de la acción “MiBoschCarService” es generar tráfico de usuarios a su página web y conectar con los conductores en redes sociales -Instagram, Facebook- y Google

Recalvi Team Suarez Iglesias Vigo25
Empresas

Con los equipos formados por José Antonio ‘Cohete’ Suárez - Alberto Iglesias y Javier Pardo - David de la Puente, a los mandos de sendos Skoda Fabia RS Rally2.

🙌 AGRADECIMIENTO OFICIAL DEL GRUPO VAGINDAUTO – EVENTO & FORMACIÓN THINKCAR
Empresas

Desde el Grupo VAGINDAUTO muestran su agradecimiento a todas las personas, empresas y profesionales que han hecho posible el gran éxito del evento y formación THINKCAR.

Jaimebarea
Actualidad

La elección, tal y como recogen los estatutos de la patronal, se ha realizado mediante votación interna entre los miembros de la Junta Directiva electa

Cetraa DGT talleres
Actualidad

El LibroTaller, los distintivos ambientales y el tratamiento de vehículos abandonados en los talleres fueron algunos de los temas tratados durante la reunión mantenida entre representantes de ambas entidades.

TNU Signus gestion neumaticos dana
Neumáticos reciclados

Las inundaciones generaron más de 800.000 toneladas de residuos, lo que equivale al total de residuos urbanos de un año en toda la Comunidad o al 11% en el Estado español.

Premios Impulso Movilidad Sostenible
Actualidad

Las candidaturas para las cuatro categorías en concurso podrán presentarse desde el 9 de julio hasta el 26 de septiembre. La ceremonia de entrega tendrá lugar el 10 de octubre en Mobility City (Zaragoza).

Ganvam cecra
Actualidad

La asociación, en colaboración con GiPA, analizará, el 16 de julio en Madrid, el impacto del envejecimiento del parque en el negocio, cómo es el reparto de facturación o la distribución de entradas por tipo de taller.

Iberinformcycc
Cifras

Entre enero y junio, la disolución de empresas aumenta un 2,3% con respecto al mismo periodo del año anterior

Euromaster testigos averias
Equipamiento

Presión de neumáticos, nivel y presión del aceite, batería, frenos, líquido refrigerante y gases de escape son parte del centenar de “testigos” de un vehículo.

David Nogal
Redes y Talleres

La red refuerza su presencia en Galicia, Andalucía y Madrid y llega por primera vez a territorios estratégicos como Soria y Huelva

Pirelli1
Neumáticos

Se trata de un P Zero desarrollado para Jaguar Land Rover, que se fabricará con más de un 70% de materiales de origen natural y reciclado, con materias primas como sílice derivado de cáscara de arroz, acero reciclado y caucho natural con certificación FSC

Buscar en Posventa

Síguenos