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Imaweb y Stampyt, su herramienta para la venta de coches de ocasión, han llegado a un acuerdo con Ladan para ofrecer una nueva herramienta para la gestión del proceso de venta de los concesionarios.
“El sector de la posventa de automoción está cambiando”, afirman desde Imaweb. “El auge de los modelos híbridos, las nuevas necesidades de los consumidores y el golpe económico a causa de la pandemia han llevado a los concesionarios a buscar nuevos modelos de negocio con los que poder abaratar costes, a la vez que incrementan sus beneficios”. Para cumplir estos requerimientos, ha surgido esta alianza.
Imaweb desarrolla soluciones de CRM para las marcas, gestionando más del 60% de todos los coches nuevos vendidos en España, mientras que Stampyt es la solución de la compañía para los procesos de remarketing de los vehículos de ocasión (con fotos personalizadas, imágenes 360º y vídeos). La plataforma ofrece una optimización de la calidad de las fotos y de los procesos estándar y orientados al momento de tirar las fotos, con sellos personalizados del concesionario o la marca, y subida de contenido de forma automática a los portales especializados de venta de VO.
Por su parte, en Ladan son expertos en generar negocio con un conjunto de estrategias comerciales y métodos operacionales para la automoción. Además de los beneficios que aporta Stampyt a la venta de vehículos, Ladan ha planteado diversas propuestas para mejorar la situación económica de los concesionarios, permitiéndoles aumentar el volumen de negocio y reducir costes mediante medidas integrales en los diferentes departamentos; con protocolos que incluyen métodos operacionales que impactan en todas las áreas del negocio de vehículos nuevos, vehículos de ocasión y posventa; con especial atención al cumplimiento de los programas de la marca en calidad, tratamiento digital y calidad posventa, tanto en el espacio físico como en el digital.
Además, esta alianza incluye acciones enfocadas a mejorar la reputación y la valoración de los usuarios en Google, con las que buscan abarcar una captación de clientes mayor, asegurando su fidelización con los concesionarios.
Por otro lado, Imaweb informa de la reciente alianza firmada con Stellantis, con la que buscan implementar el modelo de Stampyt en toda la red Spoticar encargada de comercializar vehículos de ocasión de todas sus marcas (Peugeot, Citroën, DS y Opel). Esta alianza permitirá aumentar el volumen de negocios de los concesionarios Spoticar con una solución 'all-in-one', que incluye fotos y vídeos 360º.
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