Dado a conocer durante el XXX Congreso&Expo Faconauto, el servicio de firma digital ya es utilizado por marcas como Ford, Jaguar Land Rover, Seat, Audi, Volkswagen y Skoda.
En el proceso de digitalización de los concesionarios, incorporar la posibilidad de firmar a distancia es un paso clave, no solo porque los clientes aprecian cada vez más tener la oportunidad de solucionar las gestiones administrativas en los procesos de compra de forma remota, sino también porque, en tiempos de pandemia, permite mejorar la seguridad al reducir la presencialidad. Así lo explicaba Imaweb durante el fastworkshop “La eficiencia al servicio de la transformación digital”, presentado en el XXX Congreso&Expo Faconauto, celebrado el pasado 6 de julio en Madrid.
La aplicación Digital Signature es una solución para los concesionarios de automóviles que permite la firma digital de documentos contractuales relacionados con la venta y el mantenimiento de los vehículos de manera sencilla y confidencial, de conformidad con el reglamento el DAS de la Unión Europea.
“Digital Signature es intuitivo y fácil de utilizar, tanto para el usuario como para el cliente final. También es la herramienta más segura y confidencial para tratar todos los documentos de un concesionario de automóviles o taller”, afirma Julián Ciccalè, co-fundador y director adjunto de Imaweb. Además de simplificar la venta de vehículos, la aplicación permite al cliente obtener en ambos casos, tanto presencial como a distancia, una copia debidamente "verificada" del documento que ha firmado.
Marcas como Ford, Jaguar Land Rover, Seat y Grupo VGED (Audi, Volkswagen y Skoda) ya cuentan con este servicio. Las cifras de firma digital en España varían mucho según el numero de transacciones y la marca, pero “podemos hablar de una media de 4.000 firmas mensuales”, comentan desde Imaweb.
Existen tres formas de firmar digitalmente: la primera de ellas es hacerlo directamente sobre la pantalla del ordenador en el concesionario; la segunda consiste en firmar con un código QR generado y mostrado en la pantalla del concesionario (el cliente puede utilizar su smartphone para leer el código QR, ir al documento vinculado y luego firmarlo directamente en el teléfono); y, por último, el cliente también puede firmar por correo electrónico (recibe un enlace al documento que debe firmar en línea).
Desde Imaweb indican que la puesta en marcha de esta solución no requiere una inversión inicial en material para empezar a utilizarlo, ni necesita dispositivos especiales para la firma biométrica.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
