La red RecOficial Service cierra 2022 con un crecimiento del 38%
La enseña alcanza los 420 talleres adheridos
Redacción |miércoles, 21 de diciembre de 2022, 14:13
La red de talleres RecOficial Service cerrará este año 2022 con un incremento del número de asociados en un 38%. Así, son ya 420 los talleres adheridos a la red del Grupo Recalvi, habiéndose sumado casi un centenar en este último año que está a punto de terminar.
Para sus responsables, no se puede hablar de una única “clave” de este éxito, sino de dos, que conforman un binomio perfecto, muy atractivo para los talleres: “Los servicios que ofrecemos al taller en materia de formación y la asistencia técnica”, subraya Rubén Älvarez, responsable de Desarrollo y adjunto a la Dirección Comercial del Grupo Recalvi. “Quienes nos conocen, no quieren cambiar. Nos diferenciamos de los demás en esa búsqueda de la excelencia en ambas parcelas: formativa y de asistencia técnica”, insiste.
Además del crecimiento del número de talleres adheridos, otras cifras del balance de 2022 hablan por sí solas. Así, a lo largo de este año se han impartido nueve formaciones, en modalidades presencial y on-line, con el desarrollo de acciones formativas en 13 comunidades autónomas y en Portugal.
De estas formaciones se han beneficiado profesionales de más de 300 talleres tanto de España como del país luso. Asimismo, hay que destacar dos hitos en este 2022: por una parte, tras el parón de la pandemia, se ha retomado la formación presencial -haciendo coincidir este relanzamiento con la celebración de Motortec-. Por otra, se ha iniciado la formación del Pack de Gestión para talleres, que tendrá su continuidad en el año 2023 con un nuevo bloque formativo.
De esta forma, a un primer bloque de gestión impartido este año, centrado en el cálculo de costes, mano de obra, preparaciones de presupuesto, o definición de objetivos anuales, seguirá uno nuevo en 2023, del que podemos adelantar que su objetivo es “dotar a los propietarios y gerentes, así como al personal de atención al cliente, de una visión empresarial de la actividad de reparación de coches, incrementar el ticket medio y fidelizar a los clientes”, explica Álvarez. “Nuestra meta es proporcionar a los talleres herramientas para, por un lado, mejorar su rentabilidad como empresas y, por otro, lograr cada vez una mayor especialización técnica”, concluye.
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Con más de 2.700 empleados en todo el mundo, un ecosistema de más de 700 partners, más de 300 patentes, cinco millones de vehículos conectados bajo suscripción y más de 50.000 clientes.
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