La firma digital puede agilizar las operaciones de los concesionarios españoles
El uso de esta herramienta proporciona, según Nextlane, un mayor nivel de seguridad, supone un descenso en los gastos de papel y permite acelerar los procesos y transacciones.
Nextlane, especialista europeo en soluciones de software para la industria de la automoción, destaca que la digitalización de procesos clave, como la gestión de documentos, mejora la competitividad y satisface las expectativas de los clientes actuales, que dan prioridad a lo digital. “La firma digital agiliza las operaciones, reduce los errores y acelera los procesos, haciendo que la gestión de los concesionarios sea más eficiente y rentable”, explica Francisco López, VP Manager para la región de Iberia de Nextlane.
La firma electrónica ofrece diversos beneficios: proporciona un mayor nivel de seguridad gracias al cifrado y a los certificados digitales, y garantiza el cumplimiento de la normativa española y europea, como el Reglamento eIDAS y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
Asimismo, supone una reducción del uso del papel, lo que puede suponer un ahorro de hasta el 50% de los costes, al eliminar los gastos de papel, impresión y almacenamiento. El precio del papel ha pasado de una media que rondaba los 450 ó 500 euros por tonelada, antes de la pandemia, hasta alcanzar los 1.120 euros por tonelada en 2024.
Otra ventaja es la de acelerar los procesos. Con las soluciones de firma electrónica, los contratos de compra, los acuerdos de financiación y los pedidos de vehículos pueden completarse en cuestión de minutos, incluso a distancia. Además, mejora la experiencia del cliente al permitir realizar transacciones desde cualquier lugar, eliminando las molestias del papeleo.
A través de la solución Digital Signature de Nextlane, la empresa ofrece diversas gestiones para las que la firma electrónica resulta de utilidad. Puede utilizarse a la hora de los contratos de venta ya que acelera el ciclo de ventas y minimiza los errores de papeleo, garantizando una experiencia de compra fluida; así como para la financiación de vehículos, permitiendo a las instituciones financieras validar y aprobar las solicitudes de financiación con mayor rapidez. Además, la solución sirve para la gestión de pedidos de piezas, al aumentar la eficiencia en los talleres de reparación firmando electrónicamente los pedidos y las autorizaciones; y para el registro de vehículos, reduciendo los tiempos de tramitación y evitando errores de documentación.
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