GarantiPlus llegó al mercado con unas ideas claras de filosofía de trabajo que le ayudaron a desarrollar sus productos y entrar en el negocio de las garantías mecánicas. Durante estos años dentro del mundo de las garantías, “la compañía ha basado su trabajo en cinco pilares fundamentales como son la innovación, la adaptación, el sacrificio, la fidelización y el trabajo en equipo llevado a cabo por todos los componentes que forman esta gran familia de GarantiPlus”, recalca Héctor Izquierdo, CEO de GarantiPlus.
Tras su nacimiento en 2013, la compañía no ha cejado en su empeño de crear cultura sobre lo positivo de las garantías mecánicas. Por ello y para hacer de este producto algo que cree seguridad y confianza en los compradores de vehículos, los trabajadores de GarantiPlus adaptan de manera constante sus productos a las novedades del mercado y asesoran a los profesionales de la compraventa sobre cómo gestionar las faltas de conformidad o en la búsqueda del mejor producto de garantía que se adapta a su vehículo.
"Todas las compañías del mercado apostamos por la innovación y la creatividad en la elaboración de nuestros productos”, señala Izquierdo. “Aspectos como la inclusión de nuevas tecnologías en el mercado de las garantías, por ejemplo, nos ha ayudado a impulsar la inmediatez y la eficacia en la contratación. Cada vez somos más las empresas que trabajamos e invertimos grandes recursos en una mejora constante en la atención al cliente, consiguiendo con ellos unos elevados puntos de satisfacción en la experiencia entre Tomador - Beneficiario y Compañía”.
El resultado para GarantiPlus son más de 3.000 clientes a nivel europeo, el aumento de la plantilla en un 150%, la apertura de varias sedesen Latinoamérica, la ampliación de sus productos y coberturas en un 70% y la obtención del “Premio a la Confianza” otorgado por Ganvam el pasado año.
Durante su recorrido profesional, la compañía ha experimentado muchos retos. El principal, el incremento de las tasas de fidelización. “Queremos dar mayor valor a nuestra actividad y que este valor sea entendido por nuestros clientes y disfrutado por los beneficiarios, pero siempre desde el juego limpio. Desde GarantiPlus quisimos y queremos romper con el paradigma que rodea a las empresas de garantías mecánicas. Trabajamos duramente para que la gente comprenda las ventajas y beneficios de ser cliente de GarantiPlus, pero también las obligaciones. Y es que comprar o vender un coche que conlleva responsabilidades legales para todas las partes implicadas y esta parte es importante explicarla bien, desde los marcos legales que todas las partes debemos de cumplir y respetar”, aclara Héctor Izquierdo.
De cara al futuro, la empresa se embarcará en varios retos, tanto nacionales como internacionales, todos ellos enfocados a seguir haciendo grande la marca GarantiPlus y trabajar duramente en la experiencia cliente y todo lo relacionado a mejoras en los procesos online. Según el CEO, “el futuro 3.0 está aquí, y en GarantiPlus no nos vamos a quedar atrás”.
El nuevo presidente de la patronal de la distribución clausuró el III Espacio Posventa mostrando su apoyo a vendedores y reparadores para garantizar su defensa en un entorno de transformación digital y ecológica.
El III Espacio Posventa de Ganvam, celebrado el 16 de julio en Madrid, acogió una mesa redonda para debatir cuál es la percepción del taller respecto al recambio ecológico y las opciones para avance en el mercado.
Para la asociación, uno de los puntos más controvertidos del texto es la Disposición Final Primera, que contempla una prohibición expresa de la publicidad de productos energéticos de origen fósil.
La DGT recomienda su adquisición como alternativa más segura y visible, aunque será a partir del 1 de enero de 2026 cuando sea obligatorio su uso en sustitución de los triángulos de emergencia.
El nuevo sistema desarrollado por Brembo alcanza el objetivo de mantener una alta eficiencia de frenado, a la vez que reduce las emisiones de partículas en comparación con los sistemas convencionales.
Ancera destaca que los talleres son los que asumen mayor impacto económico pero es la distribución de recambios la que presenta un crecimiento mayor, con un 101%.
La Organización Profesional prevé un crecimiento de la actividad del 5% para 2025 y 2026, aunque advierte sobre retos estructurales que podrían frenar su impulso si no se abordan con urgencia.
Con un crecimiento del 1,5% en 2024, impulsado por la expansión de nuevas marcas y la demanda de perfiles tecnológicos y de posventa. El número de puntos de venta crece un 6,8%, hasta los 2.143.
El distribuidor canario miembro de GAUIb cuenta ya con 14 puntos de servicio repartidos por todo el archipiélago:siete en la provincia de Santa Cruz de Tenerife y siete en la de Las Palmas.
Proteger al vehículo del sol y las altas temperaturas es fundamental para alargar su vida útil y evitar sustos. Al igual que en el resto de automóviles, la puesta a punto y el mantenimiento son clave, según Norauto.
El 81% de los vehículos que acude a la ITV aprueba a la primera pero algunos no obtienen el favorable por presentar defectos graves. Aeca-ITV explica qué hacer si se obtiene una inspección desfavorable o negativa.
El 45% de las entradas al taller se corresponde ya con coches de más de 15 años. A medida que crece la edad, pierden peso las entradas preventivas en favor de las más específicas, según un estudio de GiPA para Ganvam.
Con más de 100 puntos de control de calidad, cada vehículo reacondicionado pasa por un proceso de diagnóstico y reparación que incluye trabajos en mecánica, chapa y pintura.
El Crom Competence Center de la compañía acoge una nueva edición del curso de verano con un total de 60 profesores de diferentes centros educativos de toda Cataluña.
Este neumático todo tiempo recibe las mejores calificaciones frente a otros 16 modelos de fabricantes europeos, asiáticos y americanos en la medida 225/45 R17.
Con más de 30 años de experiencia en el sector, asume la codirección y la presidencia de la empresa con sede en Forst (Alemania) junto con Michael Rothhaß.
El Informe de Sostenibilidad 2024 muestra una reducción del 21% del CO2 (Alcance 1), una mejora del 100% en el reciclaje de residuos peligrosos, nuevas plantas fotovoltaicas y membranas de H2 de UFI Hydrogen.
Cada tipo o modelo está diseñado para responder a unas necesidades específicas, por lo que una elección adecuada es clave para garantizar el rendimiento, la seguridad y la experiencia de conducción.
