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Carrocerías El Valle, en Valle de Trápaga (Vizcaya), ha alcanzado el máximo nivel, TQ Oro, en la certificación de talleres TQ del Centro de Experimentación y Seguridad Vial de Mapfre (Cesvimap). Este taller multimarca, creado en 1972 como taller de carrocería, tiene actuamente dos centros productivos en Vizcaya: uno de ellos está dedicado íntegramente a los servicios de mecánica y electricidad del automóvil, y el otro, especializado en carrocería y pintura. Este último es el que ha obtenido la distinción TQ Oro.
Bajo la gerencia de Íñigo de Valles, Carrocerías El Valle se incorporó al sistema de clasificación de talleres TQ Cesvimap en el año 2010 y ya alcanzó el nivel TQ Plata en su primera certificación. En 2021 ha ascendido al nivel TQ Oro gracias a los cambios y mejoras de procesos implementados, que se complementan con una renovación de la imagen, acorde a su nueva visión del negocio.
“Carrocerías El Valle destaca por sus servicios pensados para el cliente”, afirman desde Cesvimap, que hace hincapié en cómo el taller, con una imagen moderna, se ha convertido en “un centro especializado para la gestión integral de siniestros, en evolución constante para ofrecer al cliente soluciones a sus necesidades”. Así, la empresa “ha abordado nuevos desafíos y mejoras en sus talleres, incorporando nuevos servicios y creando sinergias con otros actores del sector, aunando las especializaciones correspondientes, para un beneficio común”.
Para Cesvimap “es un orgullo constatar que clientes como Carrocerías El Valle siguen mejorando sus capacidades, desarrollando su negocio y ofreciendo el mejor servicio”. Con la certificación TQ Oro alcanzada, reconoce “el fuerte compromiso del taller con la mejora de sus procesos y con el servicio al cliente” y aplaude su “espíritu innovador”, que le permite seguir creciendo en la gestión integral del negocio de la carrocería y la pintura.
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