Grupo Vagindauto convoca dos nuevos webinar para talleres
El seminario Atención al Cliente & Posventa, se celebrará el 20 de enero, y el de Técnicas de Venta & Mejora Profesional, el próximo día 27, presenciales para talleres de Cataluña y online para el resto de comunidades.
Dentro de su Plan Formativo para 2022, GRUPO VAGINDAUTO, especializado en la comercialización de equipos de diagnosis en general para el vehículo actual y el eléctrico, impartirá, durante este mes de enero, dos webinar, presenciales para talleres de Cataluña y online para talleres fuera de la comunidad.
Webinar Atención al Cliente & Posventa
Por un lado, el Webinar Atención al Cliente & Posventa se celebrará el 20 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y está dirigido a Gerentes, Jefes de Posventa, Jefes de Taller, Asesores de Servicio y Personal de atención Cliente en el área de Posventa o Taller. Entre los temas a tratar destacan la actividad de taller, el mercado, el nuevo cliente, la recepción cliente-vehículo, la entrega y el seguimiento de la reparación.
Los objetivos del curso, impartido por Manuel Baez, son los siguientes: obtener beneficios; dar herramientas para alcanzar objetivos de gestión de ventas; mejorar la productividad y la calidad de servicio; potenciar / optimizar la cartera de clientes; iniciar un proceso de mejora continua, que nos permita avanzar por delante de la evolución natural del mercado; alcanzar el éxito personal y profesional como base del liderazgo natural; y aprender a crear un equipo fuerte y motivarlo hacia la calidad de servicio.
El segundo de los webinar de Grupo Vagindauto, sobre Técnicas de Venta & Mejora Profesional, tendrá lugar el 27 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y será impartido por Jordi Vila Porta. Está destinado a cualquier empresa del sector automoción de carácter comercial que desee aumentar sus ventas (Taller, Concesionario, Recambista, Proveedor de Equipos, etc.); cualquier profesional que tenga entre sus funciones la comercialización de productos o servicios; toda persona con afán de superación; y profesionales que tengan entre sus funciones y responsabilidades la coordinación y motivación de personal, directivos y mandos medios.
El objetivo del curso para el equipo comercial es ayudar a mejorar sus resultados, mientras que para el director comercial es fijar objetivos, tener una herramienta que le permita hacer un diagnóstico efectivo de su equipo comercial y optimizar su rendimiento. Para el director financiero, el seminario busca ofrecer tener unas previsiones más claras del flujo de caja.
Los faros auxiliares, disponibles en cubos, barras de luces y minibarras de luces, están destinados a aplicaciones todoterreno con un rendimiento lumínico de hasta 15.000 lúmenes.
Sergio Rivas y Paúl Yépez se unen al equipo de la plataforma, que también incorpora la tecnología Linker en sus sistemas para la asignación inteligente y automática de cada reparación.
Magneti Marelli Parts & Services comercializa bajo su propio nombre toda su gama de distribución para el motor, que incluye kits de distribución, kits con bomba, kits con cadena, correas auxiliares y bombas de agua
Cada vez son más los motores accionados por cadena, aunque la correa dentada de caucho es más económica de fabricar, el sistema de cadena resulta más asequible en cuanto a mantenimiento y es más fiable a largo plazo
Se trata de un kit para los motores 1.6 HDI de PSA, que incluye todos los componentes del sistema de lubricación del turbo adecuados para mantener una lubricación apropiada del turbocompresor y evitar averías graves en el motor
¿Sabías que el fallo de la correa de distribución puede suponer una de las averías más costosas y graves del motor?¿Y que la distribución es determinante en la preparación de la mezcla de combustible?
Anexa al Centro del Automóvil en Toledo, cuenta con 5.000 metros cuadrados vallados y está acondicionada para larga estancia, custodiada por el taller y con un aforo de 220 vehículos.
Las previsiones de cierre de facturación para 2021 se sitúan entre el 11% y el 14% respecto a 2020, según datos del Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa.
Faconauto augura un año complicado para el sector por la falta de stock y apunta a un estancamiento del mercado con unas 21.500 matriculaciones, lo que supondrá un crecimiento del 6% sobre 2021.
Cuenta en nuestro país con una flota viva de 140.000 vehículos y una cartera de más de 40.000 clientes del sector empresarial y de usuarios particulares.
Se trata del primer fabricante que presenta sus marcas -Continental, Uniroyal, Semperit, Barum, General Tire, Viking, Gislaved, Mabor y Matador- en la nueva categoría del catálogo TecDoc.
