Grupo Vagindauto convoca dos nuevos webinar para talleres
El seminario Atención al Cliente & Posventa, se celebrará el 20 de enero, y el de Técnicas de Venta & Mejora Profesional, el próximo día 27, presenciales para talleres de Cataluña y online para el resto de comunidades.
Dentro de su Plan Formativo para 2022, GRUPO VAGINDAUTO, especializado en la comercialización de equipos de diagnosis en general para el vehículo actual y el eléctrico, impartirá, durante este mes de enero, dos webinar, presenciales para talleres de Cataluña y online para talleres fuera de la comunidad.
Webinar Atención al Cliente & Posventa
Por un lado, el Webinar Atención al Cliente & Posventa se celebrará el 20 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y está dirigido a Gerentes, Jefes de Posventa, Jefes de Taller, Asesores de Servicio y Personal de atención Cliente en el área de Posventa o Taller. Entre los temas a tratar destacan la actividad de taller, el mercado, el nuevo cliente, la recepción cliente-vehículo, la entrega y el seguimiento de la reparación.
Los objetivos del curso, impartido por Manuel Baez, son los siguientes: obtener beneficios; dar herramientas para alcanzar objetivos de gestión de ventas; mejorar la productividad y la calidad de servicio; potenciar / optimizar la cartera de clientes; iniciar un proceso de mejora continua, que nos permita avanzar por delante de la evolución natural del mercado; alcanzar el éxito personal y profesional como base del liderazgo natural; y aprender a crear un equipo fuerte y motivarlo hacia la calidad de servicio.
El segundo de los webinar de Grupo Vagindauto, sobre Técnicas de Venta & Mejora Profesional, tendrá lugar el 27 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y será impartido por Jordi Vila Porta. Está destinado a cualquier empresa del sector automoción de carácter comercial que desee aumentar sus ventas (Taller, Concesionario, Recambista, Proveedor de Equipos, etc.); cualquier profesional que tenga entre sus funciones la comercialización de productos o servicios; toda persona con afán de superación; y profesionales que tengan entre sus funciones y responsabilidades la coordinación y motivación de personal, directivos y mandos medios.
El objetivo del curso para el equipo comercial es ayudar a mejorar sus resultados, mientras que para el director comercial es fijar objetivos, tener una herramienta que le permita hacer un diagnóstico efectivo de su equipo comercial y optimizar su rendimiento. Para el director financiero, el seminario busca ofrecer tener unas previsiones más claras del flujo de caja.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
