La posventa de los concesionarios recupera la facturación previa a la pandemia
Este área creció un 13% en 2021 hasta los 4.576 millones de euros de facturación, mientras que la previsión para este año es que el incremento alcance el 15%.
“La posventa se está comportando de una forma muy positiva”, contestaba el presidente de Faconauto, Gerardo Pérez, a pregunta de Posventa.info en la rueda de prensa sobre los datos de cierre del ejercicio 2021 de los concesionarios. Este área contribuyó con 4.576 millones de euros a la facturación global de los concesionarios españoles y creció un 13%, recuperando así los niveles previos a la pandemia.
Por su parte, la vicepresidenta de la patronal, Marta Blázquez, apuntó un crecimiento estimado en un 15% para el presente ejercicio de 2022.
El negocio de los concesionarios se mantuvo prácticamente estable en 2021, cerrando el ejercicio con una facturación de 33.003 millones de euros y un crecimiento del 0,7%, a pesar de la falta de stock y la caída de las matriculaciones. Por áreas de actividad, la que más sufrió fue la de vehículo nuevo, con un total de 21.267 millones y un retroceso en su facturación del 5,4%, mientras que el vehículo de ocasión creció un 11% hasta los 7.160 millones de euros.
“Coger tarta respecto de los talleres no oficiales”
Gerardo Pérez apuntó que los clientes, ante la creciente complejidad tecnológica de los vehículos, están optando por las redes oficiales frente a las multimarca. Insistiendo, al tiempo, en que no pone en cuestión la capacidad técnica de los talleres no oficiales.
Por otro lado, el presidente de Faconauto, valoraba también el buen resultado de las ventas paquetizadas que incluyen el mantenimiento en la venta del vehículo nuevo. Estos factores le llevan a asegurar que "iremos cogiendo tarta respecto de los talleres no oficiales".
El primero será AiMOGA, con forma femenina, que puede hablar en 10 idiomas y adaptarse a cada mercado, integrándose en escenarios reales para atender al público o realizar servicios concretos.
A estos fallos le siguen los del capítulo de emisiones contaminantes (17%) y los de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión (10,2%), según datos de Aema-ITV.
Se trata del Sportactive RFT, con tecnología runflat, Touring Active, desarrollado para ajustarse a la movilidad eléctrica, y Climate Active, un neumático all season y EV Ready.
El curso “Productos y Procesos Eficientes” permitió a los pintores conocer los nuevos productos de la marca, como los aparejos UV SPP3007 y Multi-Dry, la línea AquaMax Extra o el ecosistema digital PPG LinQ.
Los vehículos eléctricos alcanzarán el 70% del mercado mundial en 2040 pero con brechas regionales extremas: desde el 90% en Europa al 30% en mercados emergentes, según un estudio de Roland Berger.
Desde la nueva ubicación logística se entregarán hasta 300.000 artículos diferentes a concesionarios de vehículos en más de 170 países. A su vez, unos 2.600 proveedores de Mercedes-Benz Trucks entregarán sus piezas a la planta.
Canjea tus Puntazos Estrella y consigue una fantástica nevera portátil, con capacidad de 13 litros, antes de que se agoten. ¡Prepárate para un verano muy refrescante!
A falta de tres meses para su apertura, la feria, que reunirá a más de 1.400 expositores y marcas y espera la asistencia de 100.000 profesionales, ya cuenta con el 94% del espacio reservado y un 39% de nuevas empresas registradas.
Con más de 16.200 metros cuadrados de exposición, la feria incorpora como novedad la primera subasta presencial de coches clásicos, en colaboración con Melvin Auctions.
La formación, celebrada en el Business Development Center de Rubí, también versó sobre las últimas innovaciones incorporadas al ecosistema digital para el taller de chapa y pintura PPG LinQ.
Los talleres miembros de la Red pueden ganar un vehículo de sustitución rotulado -Peugeot 208 5P Style Gasolina 100 S&S 6 Vel MAN- con los datos del taller ganador, la imagen corporativa de EuroTaller y de SKF.
Esta herramienta, disponible para iOS y Android, protege de las sanciones con un sistema de alertas precisas y una base de datos de radares colaborativa y actualizada.
La presencia del fabricante prémium de neumáticos forma parte de su estrategia de proximidad con el cliente y compromiso con el desarrollo de soluciones que respondan a los desafíos actuales del transporte.
El modelo más vendido de la empresa en su versión térmica combina ahora la máxima accesibilidad con un sistema de propulsión híbrido enchufable, obteniendo la etiqueta medioambiental CERO.
En este artículo de opinión, Miguel Romero, CIO de iDocCar, habla del futuro de la Inteligencia Artificial en el sector con numerosas oportunidades para la innovación y la optimización de procesos empresariales.
