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El Congreso de Ancera ha acogido una mesa redonda sobre el Observatorio de la Posventa, moderada por Carlos Martín (Ancera) y en la que participaron Benito Tesier (Sernauto), Fernando López (Gipa) y José Luis Bravo (Ancera).
López desgranó algunas de las variables del Observatorio. Para él, 2021 va a ser positivo para fabricantes y distribuidores, pero las cifras no serán tan positivas como las de 2019. Así las cosas, cifró en un +16% el crecimiento de los proveedores y en un +13 el de los distribuidores en este 2021. “Aún no se vuelven a las cifras de 2019, aunque la distribución independiente alcanzará los niveles de ese año pronto, en el arranque de 2022. Eso sí, la recuperación no es homogénea, hay diferentes velocidades”, explicó López.
Además, el ponente comentó que la resiliencia del sector se ha hecho patente en que no ha habido muchos despidos en esta crisis (un 5% de despidos en fabricantes, un 15% en distribuidores) y que el sector de la posventa no está sufriendo problemas de liquidez que lleven a retrasos o impagos. Como principales retos más inmediatos, señaló para los fabricantes todo lo relacionado con las materias primas (aumento de los precios, disponibilidad de las fábricas) y suministro (disponibilidad y cumplimentación de pedidos). En el caso de los distribuidores, las principales preocupaciones están relacionadas con el suministro y falta de stock, gestión adecuada de las subidas de precio y mantener márgenes.
A este respecto, Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de Sernauto, habló de la importancia para el sector de tener un barómetro para analizar tendencias y de tenerun foro para hablar de los fondos de recuperación. “Los sectores deben poder defender intensamente los intereses reales de las empresas para transformar el cuento en cuentas”. Tesier calificó a la posventa como “un sector privilegiado. Tras la parada de actividad que no habíamos vivido nunca, 2020 no fue un año malo, ya que hubo una mayor utilización de parque circulante, lo que ha tenido consecuencias positivas en nuestro sector”.
Por su parte, José Luis Bravo, presidente de Ancera, habló del Congreso “donde tenemos 250 inscripciones, de las que el 41% son recambistas”, comentando que el confinamiento y el cierre de negocios visibilizó la importancia de tener una asociación ágil, fuerte e influyente.
Bravo coincidió con Tesier al señalar que al sector no le ha afectado demasiado la crisis. “Somos un sector muy fuerte pero muy llorón. Me gusta decir que somos un sector refugio, un valor seguro estable ante cualquier vicisitud no va a subir ni bajar mucho. Porque la distribución no tenemos grandísimos crecimientos o grandísimas caídas. Cuidamos un parque de 26 millones de vehículos y en 2020 no nos caímos mucho, en torno a un 11% pese a cerrar un mes y medio. Y creo que ya en este último trimestre de 2021 alcanzaremos las cifras de 2019”.
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