Los talleres de reparación y mantenimiento de motocicletas son entornos dinámicos, en los que es esencial optimizar cada operación para maximizar la productividad y la calidad del servicio. En su último artículo, Infopro Digital Automotive comparte cuatro recomendaciones para mejorar la eficiencia del taller.
1. Datos técnicos del fabricante original. Una de las mejores formas de simplificar las operaciones es utilizar los datos técnicos originales del fabricante. Esta información proporciona detalles sobre los procedimientos de reparación y mantenimiento recomendados para cada modelo, permitiendo minimizar los errores y trabajar con mayor rapidez y eficacia. Actualmente, estos datos técnicos originales del fabricante están disponibles en formato digital, lo que facilita mucho su uso y actualización. El taller puede confiar en un software especializado que hace que los datos sean más accesibles y fáciles de almacenar que las opciones impresas.
2. Optimizar la organización con un software intuitivo de calendario. Gestionar la organización diaria del taller de motos puede ser todo un reto, especialmente si tiene que realizar un número considerable de reparaciones al mismo tiempo. Utilizar un software con un módulo intuitivo de agenda puede ayudar a gestionar todas las tareas de forma eficiente y evitar retrasos. Un buen calendario debe ser fácil de usar y comprender, pero también capaz de gestionar múltiples tareas de forma simultánea e, incluso, capaz de gestionar alertas sobre los próximos plazos y tareas. Normalmente, los calendarios más adecuados se integran con sistemas de gestión de taller, que proporcionan una visión general de todas las operaciones.
3. Contactar con los clientes de forma rápida y eficaz. La comunicación con los clientes es esencial en el taller de reparación de motocicletas: es importante mantenerlos informados sobre el estado de sus reparaciones, los costes y los plazos; de hecho, una comunicación rápida y eficaz puede mejorar la satisfacción del cliente y reforzar su fidelidad a largo plazo. El uso de un software de gestión proporciona actualizaciones automáticas sobre el estado de las reparaciones, presupuestos y facturas. También permite utilizar mensajes de texto y correo electrónico, lo que proporciona un mayor acceso a la información por parte de los clientes y, por tanto, una mayor fidelización
4. Aprovechar las tecnologías SMART y VESA para las operaciones. Las tecnologías SMART y VESA son módulos innovadores en algunas soluciones de información técnica que pueden ayudar a los mecánicos en su trabajo diario:
SMART (Smart Case & Smart Fix): está diseñado para ayudar a los mecánicos a realizar reparaciones rápidamente utilizando casos resueltos por expertos y organizaciones de asistencia. De este modo, se puede diagnosticar rápidamente los problemas y proponer soluciones de reparación en tiempo real. El sistema Smart Fix es útil cuando se necesita acceder a los boletines de servicio técnico (TSB) del fabricante original y a las campañas de rellamada de vehículos.
VESA (Vehicle Electronic Smart Assistant): es una herramienta avanzada de diagnóstico que permite a los mecánicos diagnosticar los fallos de los componentes eléctricos y electrónicos porque proporciona asistencia e instrucciones detalladas paso a paso para identificar y resolver averías. Esto permite ahorrar tiempo y reducir errores. Es útil para problemas complejos y reparaciones que requieren conocimientos técnicos.
El nuevo modelo combina las tecnologías ProgressiveTraction y VF-PFO con una nervadura central para ofrecer un extraordinario rendimiento y control tanto en labores agrícolas como sobre asfalto en operaciones de transporte
Las ventas de turismos crecen un 17% en julio rozando las 100.000 unidades, lo que se traduce en 708.139 entregas en el acumulado del año, un 14,3% más que en el mismo periodo de 2024.
Las matriculaciones acumulan un crecimiento del 87,1% hasta julio, con 139.562 unidades, lo que supone un 4% por encima de lo matriculado en todo 2024, según datos de Aedive y Ganvam.
El Observatorio sobre Innovación, Inteligencia Artificial y Transformación Tecnológica se celebrará el próximo 18 de septiembre en el Auditorio de Mutua Madrileña en Madrid.
BMW lidera el listado elaborado por Carly con un 73,03% de riesgo de averías, seguida de Tesla (67,43%) y Audi (61,08%). Baterías, sistemas de refrigeración y componentes electrónicos son los más afectados.
Carglass España ha creado un diccionario que recoge todos los sistemas de asistencia a la conducción existentes bajo una nomenclatura neutra y explica sus funcionalidades.
La red desplegará su flota de talleres móviles y equipos técnicos a lo largo de las 21 etapas de la ronda ciclista española, que cubrirá una distancia de 3.151 kilómetros del 23 de agosto al 14 de septiembre.
Formado por estudiantes de la Universidad de Salamanca, que presentan el primer monoplaza eléctrico universitario de competición desarrollado en Castilla y León.
La redacción de Posventa.info y Talleres en Comunicación se toma unas merecidas vacaciones; no obstante, la web se seguirá actualizando con las noticias de mayor alcance
Con una entrada de pedidos que aumentó un 30% hasta junio, la compañía prevé para el conjunto del año un objetivo de ventas ajustado de alrededor de 20.500 millones de euros.
La Junta Directiva y el equipo de Sernauto, así como todos sus asociados lamentan la pérdida del director de Movilidad Sostenible e Inteligente de Tecnalia
Desde Aeca-ITV recuerdan que las inspecciones técnicas evitan cada año al menos 15.641 siniestros viales, 13.110 heridos y salvan 148 vidas en accidentes de tráfico.
El proveedor ha sido galardonado con el SAP Innovation Award 2025 en la categoría "Customer Experience" por el desarrollo de nuevas aplicaciones innovadoras de servicio para su portal digital de clientes
