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macsRemote es la evolución del PassThru y nace para facilitar el trabajo al taller multimarca. Presentada en Motortec 20233, se trata de una solución que permite una conexión remota entre el HGS y el taller. Su objetivo es, según Hella Gutmann, llegar donde no llega un equipo de diagnosis multimarca y rellenar el espacio desde que sale un nuevo vehículo y se incorpora al software de diagnosis. Así, permitirá al taller realizar tareas que solo se pueden hacer con un equipo OE, por lo que tendrá mayor autonomía, no necesitará pedir servicios a los concesionarios y podrá ofrecer servicios adicionales a sus clientes e incrementar su negocio.
En resumen, macsRemote eleva la Asistencia Técnica a otro nivel. “En Hella contamos con técnicos especializados y hemos adquirido los equipos de todos los constructores de vehículos y pagado las pertinentes licencias. Este es un servicio que lleva funcionando con éxito desde hace años en diversos países del norte de Europa y que ningún otro fabricante de equipamiento tiene con tanta profundidad”, afirma Álvaro Muñoz, responsable de Hella Gutmann Solutions.
Esta diagnosis remota cubre 66 marcas de vehículos, con más de 220 funciones de diagnosis y más de 130.000 servicios. macsRemote está pensado como un complemento al equipo de diagnosis del taller (sea de la marca que sea), ya que el reparador sólo paga por el servicio que necesita.
Hella ha preparado un nuevo Seminario Online para analizar más en profundidad todas las características y ventajas de macsRemote, que tendrá lugar el próximo, 30 de mayo, a las 19.00 horas, y cuyo teaser ya está disponible en el canal de YouTube de Hella. En esta jornada virtual, se hablará de la diagnosis remota y cómo puede ayudar al taller multimarca a ofrecer un mejor servicio, ampliando su negocio.
Además de impartir seminarios dentro de su programa formativo, Hella sigue trabajando en su plataforma técnica para talleres Hella Tech World, donde encontrar documentación técnica, con información de las últimas novedades en tecnologías del automóvil.
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