Niterra, el especialista mundial en electrónica de encendido y vehículos, ha nombrado a David Loy, actualmente vicepresidente de Posventa en EMEA, director general del negocio global de posventa y plataformas digitales para Mobility Business Company (MBC). Marc Kuntzsch sucederá a David Loy en su puesto actual como vicepresidente de Aftermarket EMEA y miembro de la junta ejecutiva de la sede regional de Niterra en EMEA, dejando su puesto actual como director de Aftermarket EMEA en Europa Central.

David Loy, experto en ventas y marketing, tendrá la tarea de dar forma a los planes de posventa a largo plazo de la empresa y diseñar una estrategia global para la digitalización, aprovechando la experiencia adquirida como arquitecto clave de la expansión del mercado de posventa de Niterra en EMEA. Esto ha permitido a la empresa ampliar su línea de productos, aumentar los ingresos y satisfacer las necesidades de componentes de última generación de sus clientes.

David Loy, de nacionalidad francesa, se graduó en la Escuela de Negocios ESSEC en Cergy, Francia. Se incorporó a NGK Spark Plug en 2013 como director de Marketing para la región EMEA. Anteriormente, trabajó para Valeo, ocupando diversos puestos de alta dirección en sus sedes de Francia y China. En su nuevo cargo, deberá desarrollar procesos orientados a resultados, así como impulsar mayores ventas y ganancias globales. Su experiencia en digitalización será vital en su nuevo rol como jefe global de desarrollo digital, a medida que la compañía se adapta al impacto de las actividades en línea y de servicios en el mercado posventa del día a día.

Por su parte, el alemán Marc Kuntzsch se incorporó a NGK Spark Plug en 2016 como director general de posventa para los mercados DACH de habla alemana. Después de estudiar negocios en la Universidad Libre de Berlín, Marc Kuntzsch trabajó durante dos años en una empresa de alquiler de coches antes de incorporarse al departamento de posventa de un importante proveedor internacional de automóviles, donde ocupó puestos como director de área, director de cuentas y director de ventas DACH. Más recientemente, ocupó el cargo de director responsable de Aftermarket Europa Central en Niterra.

Al igual que David Loy, Kuntzsch ha desempeñado un papel decisivo en el proceso de reestructuración de la empresa en el mercado posventa y esta experiencia será ahora vital para afrontar los retos de supervisar las tres principales regiones de ventas internacionales de EMEA en Europa Central, Europa Occidental y Oriente Medio, África Oriental y Eurasia. Además, dirigirá las actividades de desarrollo comercial y marketing de posventa de la empresa en su búsqueda de alinear la experiencia en ventas en las tres regiones.

En palabras de Damien Germès, presidente y director ejecutivo de Niterra EMEA, presidente regional de EMEA y director corporativo de la sede global en Japón, “con los merecidos ascensos de David Loy y Marc Kuntzsch, tenemos dos líderes experimentados que tienen sólidas experiencia en el negocio de posventa y, lo más importante, el área crucial de la digitalización. Es este conocimiento el que ahora será esencial a medida que se enfrenten a los desafíos de sus nuevos roles para ayudar a dar forma al futuro global de la empresa y a su negocio posventa EMEA”.