Suscríbete
Suscríbete
Universidad Faconauto convocó, el pasado mes de septiembre, la primera beca para el programa formativo en Gestión de la Posventa dirigida a facilitar el acceso a la formación a aquellos profesionales del sector de la automoción interesados en adquirir conocimientos especializados en la gestión de un área de negocio tan relevante para los concesionarios. El beneficiario de la beca ha sido Diego Espinoza, un profesional de origen chileno que lleva vinculado al mundo de la automoción gran parte de su carrera profesional.
“Este programa me parece fundamental para comprender en qué punto está el negocio de la posventa hoy en día, cuáles son las claves y estrategias. Hay muchos cambios que van modificando esta área, desde la electrificación, hasta cambios en las tendencias y de consumo, o el cambio climático”, explica Diego Espinoza.
En su carta de motivación recogía su experiencia en el área de ventas para el grupo chileno Salfa, donde ha desempeñado roles como analista de gestión, ingeniero de planificación comercial o subgerente de marca. “Estoy muy agradecido con que hayan valorado mi trabajo y me brinden esta gran oportunidad que pienso aprovechar al máximo. Realmente, Faconauto se hace cargo de todo lo que pasa en la posventa, se involucran en el día a día después de haber vendido el automóvil y así lo demuestran. Este programa recoge todo esto”, comenta.
Además, Diego Espinoza asistió a la primera masterclass del programa, “Estrategia en posventa - visión de futuro”, el pasado 19 de octubre, cuyo objetivo es permitir a los alumno reforzar los conocimientos adquiridos en cada módulo. “Me llevé muy buena impresión de esta primera sesión. Ha marcado un antes y después en términos de conocimiento, puesto que pude obtener una perspectiva más abierta y estratégica del negocio. Tenemos que ser lo suficientemente flexibles para adaptarnos a los cambios que vienen, anticipándonos en la medida de lo posible a ellos, para que el negocio pueda perdurar lo máximo posible en el tiempo”, concluye.
Esta nueva formación cuenta con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer y de rpc The Retail Performance Company.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Las previsiones para 2024 se mantienen sin cambios: resultado operacional a tipos de cambio constantes de 3.500 millones de euros, y cash flow libre antes de adquisiciones superior a 1.500 millones de euros
Organizado por la revista Autobuses & Autocares, editada, al igual que Talleres en Comunicación / Posventa.info, por Motor de Ventas Ediserv
Aumentaron un 10,2% en el segmento consumer y un 3,2 en camión en el período enero-febrero respecto a 2023
La Copa Toyota GR Cup Spain es una competición clave para promocionar a los futuros pilotos profesionales en su carrera deportiva
Ambas patronales firman un acuerdo de colaboración para promover iniciativas que beneficien a sus asociados, coincidiendo con la llegada de nuevas marcas chinas al mercado español.
El precio medio alcanza los 19.500 euros, frente a los 18.900 euros del año pasado, según los datos del Barómetro VO de Coches.com y Ganvam.
El galardón reconoce los logros sobresalientes en sostenibilidad de estos neumáticos gracias a su combinación de economía y atractivo medioambiental.
Sernauto estará presente con un espacio propio en el pabellón 6.1 y aprovechará su presencia en la feria para promover la plataforma digital Autoparts from Spain
La marca cuenta con un buscador de referencias en su web
Este concurso, organizado por Comforp, se ha celebrado en el Centro de Formación de Bosch Mobility Aftermarket
Entre el precio medio de oferta más elevado, Murcia, y el más barato, La Rioja, hay más de 18.000 euros de diferencia. Madrid tiene el segundo precio más bajo del país
El equipo humano de sus tres plataformas de distribución, en Vigo. La Coruña y León disfrutaron de tres días de actividades en Sanxenxo
En la reunión del Instituto Europeo de Grasas Lubricantes se han dado cita más de 400 de los mejores técnicos en fabricación de grasas del mundo
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Ecovadis es uno de los principales proveedores mundiales de calificaciones de sostenibilidad
Lisboa, Oporto, Sevilla, Madrid, Barcelona, Valencia y Santiago de Compostela han sido las ciudades elegidas por la compañía para este evento rodante
Este taller barcelonés de la red CertifiedFIrst cuenta ahora con 1.200 metros cuadrados dedicados a este área
Dipart y su socio murciano Frenos Fuentes reunieron a 130 personas para celebrar la efemérides del grupo y detallar a los talleres las herramientas del grupo para solucionar los retos actuales de sus negocios
Mann-Filter lanza un nuevo cartucho secador de aire para todas las aplicaciones con bajos requisitos de aire comprimido
El distribuidor especializado en neumáticos agrícolas ha iniciado una campaña de captación para impulsar su presencia en el centro y norte de la Península
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial