PROFI Werkstatt nombra a Continental mejor marca de neumáticos de V.I.
La encuesta, en la que participaron responsables de talleres de vehículos industriales, destaca la posición de la marca en el mercado en cuanto a calidad del producto, confianza y servicio al cliente.
Redacción |viernes, 27 de septiembre de 2024, 14:11
Continental ha sido elegida por quinta vez consecutiva como la mejor marca de talleres en la categoría de neumáticos por la revista “PROFI Werkstatt”, obteniendo el mayor número de votos en una encuesta representativa de los lectores de la publicación alemana. “En Continental, estamos comprometidos con la calidad en todos los ámbitos: en nuestro servicio al cliente, en la calidad de nuestros productos y, sobre todo, en nuestra pasión por nuestros productos. Y nos alegra ver que los talleres lo notan y lo aprecian”, afirmaba Timo Röbbel, director de marketing de neumáticos de repuesto en Alemania, cuando recogía el premio en el marco de Automechania Frankfurt.
La transformación continua de un fabricante de productos a un proveedor de soluciones de gran alcance ha permitido a Continental establecerse como un socio fiable para los talleres. La empresa está estableciendo nuevos estándares con sus conceptos prácticos y avanzados de neumáticos y mantenimiento. “Nuestra cartera de productos ha seguido creciendo a lo largo de los años y el lanzamiento de los neumáticos de quinta generación muestra el enfoque futuro de nuestra cartera. Además, nuestras soluciones digitales Conti360° y nuestro concepto ContiLifeCycle ayudan a los administradores de flotas y talleres a reducir sus emisiones de carbono y aumentar la eficiencia de la flota”, señaló Timo Röbbel.
Desde Continental destacan también las sólidas relaciones que la empresa establece con los distribuidores y los talleres. “También apoyamos a nuestros talleres asociados en el ámbito del servicio al cliente y les ayudamos con cursos de formación, manteniendo una estrecha relación con ellos y proporcionándoles soluciones personalizadas. Al interactuar de esta manera con ellos, creamos una situación beneficiosa para todos. Además, al implicar a nuestros clientes en el desarrollo de nuevos productos, podemos satisfacer sus necesidades de forma muy eficaz”, concluyó el responsable
Cada año, y desde 2014, los lectores de la revista PROFI Werkstatt preguntan por sus marcas favoritas en el sector de los talleres de vehículos industriales. En la última encuesta, votaron unos 3.500 lectores en 24 categorías diferentes, que abarcan desde máquinas de alineación de ruedas hasta accesorios y abarcan todos los productos y servicios clave para mecánicos profesionales. En la encuesta participaron todos los responsables de talleres del sector de vehículos industriales. La editorial HUSS-VERLAG de Múnich, organizadora de la encuesta, les pidió su opinión sobre las marcas que utilizan en su trabajo diario. Los resultados fueron el resultado tanto de su intuición como de su experiencia real con las marcas.
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