Falken presenta su manual de consejos técnicos para neumáticos de vehículos comerciales y autobuses
Los clientes registrados del fabricante podrán descargarlo, tanto en la tienda web B2B como en el centro multimedia, en versiones en inglés, alemán, español, polaco, italiano y griego.
El manual de Consejos técnicos para neumáticos de vehículos comerciales y autobuses, que Falken Tyre Europe ofrecía hasta este momento en inglés en toda Europa, está ya disponible en nuevos idiomas. A partir de ahora, los clientes registrados del fabricante podrán descargarlo en la tienda web B2B, así como en el centro multimedia de la compañía también en versiones en alemán, español, polaco, italiano y griego. Mientras, Falken continúa preparando ediciones en más idiomas.
Ante la creciente presión de los costes, que también afecta al sector del transporte, y para seguir mejorando su asistencia técnica al cliente, Falken decidió crear una guía como ayuda para que sus clientes ahorren costes en neumáticos. Esta publicación incluye información sobre recomendaciones de uso, presión del aire y otras cuestiones básicas, además de incorporar un apartado sobre el mantenimiento de los neumáticos, los daños más habituales que sufren y cómo evitarlos.
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El hecho de que Falken conceda gran importancia al servicio y la atención al cliente se refleja también en las dos nuevas tablas de presión de aire para neumáticos de camiones y furgonetas que la compañía pone a disposición de sus clientes en pósteres en formato A2, disponibles para descarga en la tienda web en inglés y alemán. Asimismo, los clientes de Falken pueden solicitar a sus asesores comerciales ejemplares impresos de estos pósteres.
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