Getac amplía su Plataforma Digital de Posventa con la integración de Bumper
La compañía proporciona herramientas digitales basadas en IA para automatizar el proceso de carga del taller, la gestión de las tarjetas de trabajo y la revisión electrónica del estado del vehículo.
Redacción |viernes, 10 de noviembre de 2023, 11:14
Getac ha integrado el software Bumper x Getac que permite a los clientes acceder a soluciones de pago digitales cuando realizan el mantenimiento de su vehículo, permitiéndoles completar transacciones de PayLater, PayNow o PayByBank.
Además de las soluciones informáticas rugerizadas utilizadas para el diagnóstico, Getac proporciona herramientas digitales basadas en inteligencia artificial para ayudar a las operaciones de servicio a conectarse con el cliente y automatizar el proceso de carga del taller, la gestión de las tarjetas de trabajo y la revisión electrónica del estado del vehículo. Para complementarlo, la tecnología de inteligencia artificial propia de Bumper facilita decisiones de préstamo en tiempo real, optimizando las oportunidades de ingresos posteriores a la venta, reduciendo la necesidad de descuentos y fomentando la fidelización de clientes.
Bumper es un proveedor de servicios financieros tecnológicos (fintech) en el sector de la automoción, especializado en soluciones de pagos, con presencia en más de 4.500 concesionarios en el Reino Unido, Irlanda, España, Alemania y los Países Bajos, y planes de expansión en toda Europa.
Dado que la edad promedio de los vehículos en circulación sigue aumentando, los clientes se enfrentan a crecientesfacturas de reparación. PayLater permite a los clientes dividir los costos de reparación del automóvil en pagos mensuales sin intereses. Gracias a la integración de las tecnologías PayNow y PayByBank, las transacciones son rápidas y fluidas, lo que ahorra a los concesionarios los costosos comisiones de las tarjetas.
Además de esta colaboración con Bumper, Getac continúa introduciendo otras tecnologías para respaldar a los usuarios de primera línea en la posventa de automoción. Esto incluye el reciente lanzamiento de videollamadas integradas para clientes y la funcionalidad de comandos de voz y guía con su plataforma dinámica de reserva de servicios en línea y la herramienta de comprobación electrónica del estado del vehículo.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
