Confortauto, finalista del “Premio al Mejor Servicio del Año 2024”
Es una de las cuatro redes de talleres de nuestro país que más “votos” ha cosechado en la primera fase de los galardones. Las votaciones para conocer al ganador están abiertas hasta el 15 de febrero.
Los consumidores españoles han decidido que Confortauto, la red de talleres especialistas en neumáticos que promueve Grupo Soledad, pase a la final del “Premio al Mejor Servicio del Año” en la categoría de redes de talleres. La enseña ha sido una de las cuatro entre las existentes en nuestro país que más “votos” ha cosechado en la primera fase de los premios. Ahora, y hasta el 15 de febrero, se producirá una segunda votación para elegir a la red de talleres ganadora.
El proceso de elección de la mejor red de talleres en la categoría de “Mejor Servicio” comenzó en noviembre de 2023. Desde entonces, y hasta la selección de las cuatro redes finalistas, decenas de miles de consumidores españoles han emitido su veredicto en forma de voto online en el “Consumer Voice Ecosystem”, un ecosistema en el que participan clientes de 15 sectores diferentes del 'retail' español.
De nuevo, y hasta el15 de febrero, vuelven a hacerlo para elegir a la red ganadora, comparando las diferentes experiencias de cliente ofrecidas por las cuatro finalistasy valorando diversos aspectos como la satisfacción general obtenida, la calidad y diversidad del servicio, el precio pagado, la amabilidad, profesionalidad y consejos recibidos, y el ambiente (limpieza, orden, organización,...).
En palabras de Andrés Pinate, responsable de Marketing de Confortauto, “los profesionales que formamos parte del equipo de Confortauto estamos muy contentos de haber conseguido pasar a la final del 'Premio al Mejor Servicio del Año 2024' en la categoría de redes de talleres de mantenimiento y reparación de vehículos. Es un auténtico hito para nosotros, no sólo por ser la primera vez que lo conseguimos, sino sobre todo porque la gran cantidad de votos de cliente que lo han hecho posible viene a reconocer el enorme esfuerzo y extraordinario trabajo realizado a lo largo de 2023”.
Según destaca Pinate, "el cliente, su plena satisfacción, está en el centro de toda nuestra estrategia y actividades, es la razón de ser del día a día de todos los profesionales que integramos la red. Este premio, su proceso de votaciones, cada encuesta cumplimentada destacando la orientación al servicio de Confortauto, son el mejor reconocimiento que podemos tener a todo ese esfuerzo por resolver de manera plenamente satisfactoria las necesidades del cliente. Es el momento de hacer un último esfuerzo, de animar a los automovilistas que han tenido la mejor de las experiencias posibles en un taller Corfortauto a indicarlo, con su voto, en la segunda fase del premio”.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
