“A pesar de encontrarnos en un mundo digital, la feria comercial sigue siendo una gran oportunidad de negocio de manera presencial, convirtiéndose en una de las acciones de comunicación mejor valoradas por las empresas”, destacan desde Moeve que, gracias a su experiencia en gestión de certámenes comerciales nacionales e internacionales, comparte siete consejos para alcanzar un mayor éxito en una feria comercial.

1. Definir los objetivos

Antes de tomar cualquier decisión, es fundamental definir claramente lo que se quiere lograr al ser expositor en una feria sectorial. “¿Estás buscando aumentar la notoriedad de tu marca?, ¿conocer las nuevas tendencias del mercado?, ¿presentar novedades de tu empresa, ampliar tu red de contactos o aumentar tus ventas? Cada objetivo tendrá detrás una estrategia única que se desarrollará a lo largo de la feria”, defienden desde Moeve. Los objetivos definidos con claridad y precisión no sólo marcarán el punto de partida del evento, sino que también se convertirán en la base sobre la que se guiará cada decisión tomada en la feria comercial para cumplir con las expectativas y superarlas, creando una experiencia inolvidable para los organizadores y sus visitantes.

2. Realizar un presupuesto

Para llevar a cabo cada estrategia, se requerirá de una planificación de acciones detallada que comienza con la creación de un presupuesto. Según Moeve, habrá que empezar por crear una lista detallada que incluya estas partidas: elección de la feria y costos del espacio, materiales promocionales, proveedores para el diseño y construcción del stand, equipo expositor, contratación de personal adicional y acciones de dinamización del stand. Contar con la experiencia de profesionales que ayuden en la organización de una feria comercial hará que se tenga una visión general de la inversión que se necesita y de los posibles costes adicionales. La finalidad será trabajar en las posibles formas de rentabilizar la presencia en la feria.

3. Eligir el tipo de feria adecuado

Es muy importante seleccionar aquella feria comercial que mejor se alinee con los objetivos empresariales, se acerque al mercado objetivo o esté especializada en un sector concreto de actividad. Por otro lado, una vez seleccionada la feria, la ubicación del stand puede marcar una gran diferencia, por lo que habrá que intentar buscar un lugar con alto flujo de visitantes para maximizar la visibilidad y accesibilidad. Estar atento a las fechas de apertura de reserva de espacios también es crucial para hacerse con una buena ubicación, incluso a un precio menor, si los organizadores de la feria ofrecen descuentos por reservas anticipadas.

4. Desarrollar un plan de comunicación

La comunicación antes, durante, y después será un punto importante para promocionar la presencia en cualquier feria comercial. Desde Moeve recomiendan utilizar todas las herramientas a disposición de las empresas: redes sociales, e-mail marketing, notas de prensa, publicidad, etc. “Haz saber a tus clientes, empleados y público objetivo que estarás una feria comercial y lo que podrán encontrar en vuestro stand. Ten en cuenta que tu stand se convertirá en un punto de encuentro para ti y tus clientes, colaboradores o proveedores, especialmente con aquellos que no están en tu misma ciudad. Una feria comercial es una magnífica oportunidad para estrechar lazos con aquellos clientes importantes para tu empresa, conocer presencialmente a otros y, por supuesto, tener la oportunidad de encontrar nuevos”.

5. Crear una experiencia para los visitantes del stand

Pensar en la experiencia que se quiere dar a los visitantes del stand en una feria comercial es imprescindible. Empezando por la ubicación del stand, habilitando espacios en los que poder mantener conversaciones con ellos, presentar los productos, así como facilitar información que puedan guardar para retomar el contacto una vez se haya terminado la feria. En este punto, se puede aprovechar el espacio del stand para organizar charlas, formaciones o pequeños encuentros con los clientes y otros asistentes interesados, en los que de forma distendida se podrá hacer networking y presentar la empresa.

6. Preparar al equipo comercial para la feria

La empresa debe facilitar toda la información que pueda requerir su equipo expositor para ayudar a sacar el máximo rendimiento de la presencia en ferias: material promocional, elementos de comunicación, invitaciones para clientes, programa de la feria, activación de perfiles en las plataformas de expositores, etc. Una vez se esté en la feria, la recomendación de Moeve es hacer un plan de ventas relacionado con los objetivos en ella. “De esta manera, podréis activar acciones de captación o fidelización de clientes: registros de e-mails para recibir más información después de la feria, participar en un concurso, etc.”.

7. Seguimiento inmediato de los contactos, propuestas o presupuestos al finalizar la feria

El trabajo no termina con la finalización de la feria comercial. Este es el punto clave para rentabilizarla. La realización de un seguimiento de los contactos obtenidos, el envío de las propuestas solicitadas por los visitantes y la entrega y seguimiento de los presupuestos son fundamentales para que la feria finalmente resulte rentable. Además, la evaluación del alcance de los objetivos ayudará a saber qué le ha gustado a los visitantes y qué se puede mejorar para la próxima edición. Este momento es esencial para continuar creciendo y maximizando el retorno de la inversión en una feria.