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En el último número de Talleres en Comunicación (307) , hemos tratado de analizar cómo son los grupos de distribución por dentro y cómo los ven desde la esfera internacional. En el caso de Serca, hemos puesto el foco en un aspecto que no es habitual: las compras. Y lo hemos hecho de la mano de Gerard Alcalá y de Robert Kirr, director ejecutivo de Gestión de Proveedores en Nexus International. Además, como también teníamos alguna cuestión que preguntar sobre IDAP, pues abusamos de la generosidad de Lluis Tarrés para completar ambas entrevistas.
Gerard Alcalá: Nuestro objetivo es maximizar la rentabilidad de cada socio y eso pasa por aprovechar y proteger la posición preeminente que nos ofrecen los proveedores preferentes dentro del grupo, manteniendo -e incluso potenciando- la cuota de mercado que tenemos con ellos, complementados con la figura del colaborador Serca, proveedores ubicados en esas familias no principales pero que también ocupan una posición muy importante o que están en desarrollo dentro del portfolio de Serca.
El mercado te lleva a racionalizar proveedores. En Serca aún tenemos muchos proveedores dentro de nuestro portfolio, pero, en el mercado, lo habitual es ir forjando alianzas a largo plazo con los proveedores, lo que provoca trabajar más con los proveedores que están más a tu lado.
El objetivo es trabajar de una forma cada vez más profesional, buscando estrategias a largo plazo y manejando cada vez más datos, trabajando con ellos para ver en qué aspectos podemos y pueden mejorar. Se trata de ver con ellos en cada momento dónde estamos, dónde queremos ir, fijar objetivos y que nos ayuden a cubrir las necesidades que vayan surgiendo en el mercado.
Si quieres leer la entrevista completa (y muchas más), pincha aquí.
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