Elena Salelles, nueva directora de Posventa de Nissan Motor España
Con una amplia trayectoria internacional en posiciones relacionadas con el servicio de reparaciones a cliente, soporte técnico a los talleres de los concesionarios y asesora de partes y accesorios.
Nissan Motor España informa del nombramiento de Elena Salelles como nueva directora de Posventa para Nissan Motor España S.A.U. y miembro del Comité de Dirección, con efecto a partir del 1 de noviembre de 2024. “Me alegro muchísimo de unirme al equipo de Nissan Motor España y de poder contribuir en el desarrollo sostenible de la compañía y de su red de concesionarios en los próximos años”, ha declarado Salelles, que ya ha iniciado sus primeras reuniones de transición a la nueva posición.
La nueva directora de Posventa inició su andadura en la compañía Nissan en 2010 y, desde el principio, ha ocupado diversas posiciones en varios países. Su primera responsabilidad fue en el área de Marketing, tomando a su cargo áreas como las de marketing digital y CRM.
En 2015 inició su etapa dentro del área de Posventa de la compañía, siempre con responsabilidad en distintos mercados de la marca en la región de Europa. Su trayectoria en Posventa la ha llevado a tener responsabilidades en posiciones relacionadas con el servicio de reparaciones a cliente, soporte técnico a los talleres de los concesionarios y asesora de partes y accesorios, área sobre la que tuvo la responsabilidad hasta 2023 en la región AMIEO de Nissan (África, Oriente Medio, India, Europa y Oceanía).
En 2023, se trasladó a la matriz de Nissan en las oficinas centrales en Japón, donde ocupó la posición de responsable de Posventa, Comercio Electrónico, Ventas a la Red de Concesionarios, Desarrollo Red de Concesionarios y Calidad a Cliente. A la mitad de su experiencia en Japón pasó a ocupar la responsabilidad de Nuevo Negocio, Relación con Clientes, Comercio Electrónico de Posventa y Flotas. A lo largo de etapa de casi 15 años, Elena Salelles ha dirigido equipos en varios países (Rusia, Inglaterra, Australia, India y Alemania).
Bajo su responsabilidad recaen marcas como Hofmann, John Bean y Boxer, en el área de ruedas, y Car-O-Liner y Blackhawk, en el área de Colisión (bancadas, alineadoras, soldadura, etc.).
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