Recomendaciones de Apcas para afrontar daños por apagones eléctricos
La asociación pericial ofrece consejos clave para que los asegurados puedan actuar con diligencia mientras esperan la evaluación de daños para el cobro de sus indemnizaciones.
Ante el corte de fluido eléctrico producido la pasada semana, la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (Apcas) ha querido lanzar una serie de recomendaciones de actuación con el fin de ofrecer información útil para reducir los daños ocasionados y ayudar a los afectados a la gestión más eficaz posible para el cobro de sus indemnizaciones.
Desde la asociación pericial destacan la importancia de que los afectados comuniquen los posibles siniestros causados durante los 7 días posteriores al hecho, si bien, dado el gran número de siniestros derivados de este suceso, Apcas recuerda que, aunque los peritos de seguros se despliegan con rapidez, su asignación puede demorarse en esta ocasión debido a la alta demanda de servicios profesionales.
A continuación, Apcas ofrece recomendaciones clave para que los asegurados puedan actuar con diligencia mientras esperan la evaluación de daños:
1. Comunicar el siniestro de inmediato a través de su mediador o, en su caso, directamente a su entidad aseguradora
Si la vivienda, negocio, oficina o vehículo ha resultado dañado, notificar el siniestro lo antes posible a su mediador o correduría de seguros, y en su caso directamente a su compañía de seguros. Será necesario proporcionar los datos del seguro y la identificación del asegurado.
2. Documentación de daños en viviendas y negocios
Fotografíar los elementos dañados, tales como alimentos en estado de desecho, artefactos eléctricos averiados, ascensores dañados, muros derribados por rescate o sucesos que hayan podido afectar a su integridad física.
Se puede limpiar lo que está a su alcance pero hay que evitar desechar ningún bien no perecedero antes de que sea revisado por el perito de seguros. Documentarlos con una relación detallada y fotografías de cada uno.
Preparar documentos como el contrato de seguro (si no se tiene, pedirlo a su mediador o a su entidad aseguradora), el último recibo pagado, y el DNI y número de cuenta bancaria.
3. Daños en industrias y comercios
Además de los pasos anteriores, Apcas recomienda no desechar productos y conservar un registro para la correcta cuantificación de las pérdidas. En caso de necesitar trabajos urgentes de limpieza o de reparación de daños, sobre todo de cara a minimizar las consecuencias del siniestro, estos pueden realizarse con personal propio o de empresas externas, conservando los presupuestos y la documentación de las tareas realizadas.
4. Para vehículos automóviles
Los vehículos dañados pueden ser llevados a su taller de confianza, aunque se recomienda esperar la visita de un perito antes de realizar reparaciones.
Fotografíar las partes del vehículo dañadas.
Preparar documentos como el contrato de seguro (si no lo tiene, pídalo a su mediador o a su entidad aseguradora), el último recibo pagado, y su DNI y número de cuenta bancaria.
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