La importancia de la carga de prueba al reclamar una avería
GarantiPLUS asesora gratuitamente a sus clientes en la gestión de faltas de conformidad para demostrar el grado de responsabilidad frente a una avería.
A la hora de reclamar una avería en un vehículo surge la necesidad de las partes de probar los hechos. ¿Quién asume la responsabilidad? La llamada “carga de prueba” determina en gran medida una resolución favorable o desfavorable a las pretensiones y resistencias. En el caso de las garantías mecánicas para los vehículos de ocasión, la “carga de prueba” tiene la particularidad de cambiar dependiendo del tiempo que haya pasado desde la entrega del automóvil de segunda mano.
Durante el primer año la responsabilidad recae en el vendedor. Se considerará que toda avería entra en garantía siempre que el vendedor no demuestre lo contrario. Durante el segundo año, la carga de prueba recae en el propietario del vehículo; es decir, es el propietario el que debe demostrar que la avería era preexistente.
La “carga de prueba” es fundamental a la hora de beneficiarse de las garantías mecánicas. Para establecer el origen y el valor del daño, es necesaria una peritación mecánica que será la que deberá esgrimir el vendedor o el propietario para hacer valer sus derechos según los tiempos establecidos por la ley.
Los profesionales de compraventa de vehículos de ocasión que confían en las garantías mecánicas de GarantiPLUS reciben como valor añadido ayuda profesional para demostrar el grado de responsabilidad frente a una avería a través de la gestión de faltas de conformidad. Además, si el componente está cubierto por la garantía, GarantiPLUS se hace cargo del pago de la peritación.
El asesoramiento del equipo mecánico de GarantiPLUS y con la peritación en la mano, el vendedor profesional puede aclarar y defender su responsabilidad frente a la avería declarada. Para Héctor Izquierdo, CEO de GarantiPLUS, “es necesario reivindicar la importancia de las garantías mecánicas para la automoción. El cumplimiento de los estándares en la comercialización de garantías mecánicas es un objetivo con el que todos los actores del sector tienen que alinearse para garantizar la protección que cada parte merece”.
La campaña, en la que participan más de 100 proveedores, viene cargada de más premios que nunca, con más de 80.000 euros invertidos en más de 10.000 regalos.
Situado en San Fernando de Henares (Madrid) y con una superficie de 400 metros cuadrados, el centro ofrecerá un programa formativo presencial y online a talleres de España y Portugal, aunque también se dará acceso a la plataforma de e-learning, Delphi Academy.
El número de talleres en el país es de 18.789 y se estima que cada taller recibe unos 300 vehículos al año, con 1,6 trabajadores de media. La industria de componentes, por su parte, supera los 1.200 millones de dólares al año y emplea a 150.000 personas.
Debido a los problemas de transporte derivados del Brexit, el distribuidor, junto con su marca representada, planifica una estrategia de logística que quedará configurada en enero de 2023.
La filial, Global Brasil Pneus, continúa su expansión en el país con aperturas en Minas Gerais y Maranhão y Piauí. El distribuidor cuenta ya con siete almacenes y cuatro centros logísticos.
La compañía crea un centro de formación virtual para repuestos, diagnóstico de baterías, calibración, aire acondicionado y servicio de aceite de transmisión.
La mitad de la población retrasa su decisión de compra de coche debido a la falta de claridad en cuanto a las tecnologías de movilidad y la regulación existente, según las conclusiones del estudio realizado por GAD3.
La feria alemana tendrá lugar del 10 al 14 de septiembre de 2024, mientras que el salón italiano se celebrará del 21 al 24 de mayo de 2025. Además, Autopromotec organizará un nuevo evento sobre transición energética en 2023.
Respecto al baremo de Cesvimap, la mano de obra registra diferencias de hasta el 59% y en pintura, de hasta el 46%, según Cetraa, Conepa, Fagenauto y Ganvam.
La fusión con el fabricante alemán de sistemas de filtración para los sectores industrial, marítimo, eólico y minero refuerza la posición de UFI Filters en el mercado.
La empresa distribuidora ha diseñado también un plan de comercialización con vocación de servicio al taller, que incluye la cualificación de su equipo comercial en toda España y Portugal.
Bajo un nuevo concepto para una movilidad económica y sostenible, con materiales innovadores orientados a la sencillez y a una mayor funcionalidad, el ahorro de recursos y la economía circular.
