Confortauto, la red de talleres de neumáticos mejor valorada en Google
Con una nota media de 4,5 sobre 5 en las más de 25.000 reseñas realizadas por los automovilistas, que destacan la atención al cliente, la relación calidad-precio y el grado de confianza que genera la marca.
La atención y vocación de servicio al cliente es el aspecto más y mejor valorado en las reseñas de Google por los automovilistas que han mantenido o reparado sus vehículos en Confortauto. Esta es una de las principales conclusiones de la última auditoria de reputación online realizada por la red de talleres especializada en neumáticos que ya suma más de 25.000 reseñas de clientes en el motor de búsqueda de Internet más utilizado por los españoles.
Del 47% de los clientes que han valorado la atención de Confortauto en Google, un 92% lo ha hecho con una calificación de 4,6 sobre 5. El segundo aspecto más y mejor valorado es el precio, que obtiene una nota media de 4,5 sobre 5.
“Estamos muy contentos con los resultados obtenidos por nuestra estrategia de reputación online”, afirma Andrés Pinate, director de Marketing de Confortauto. “En muy poco tiempo, hemos conseguido incrementar el número de reseñas, de comentarios de los automovilistas que confían el cuidado de sus vehículos a alguno de nuestros talleres Confortauto. Y, lo más importante, hemos podido comprobar que la propuesta de valor de la red aprueba con nota en todos los aspectos, especialmente en lo relativo a atención al cliente, relación calidad-precio, marca y diversidad de servicios prestados. En estos momentos, tenemos más de 25.000 reseñas, con una nota media de 4,5 sobre 5 y sin que ningún taller tenga una nota inferior al 4. Los clientes están contentos con el estupendo trabajo que están desarrollando los gerentes y operarios de nuestros talleres. Y así nos lo están diciendo en Google”.
Este informe sobre la reputación online de Confortauto se sustenta en los datos de la auditoría realizada por Top Local Manager, especialista para el mercado español del SEO local. “Confortauto está entre las marcas que más destacan por su sana reputación y satisfacción final del cliente”, destacan desde la agencia, para añadir que “acompañar a la red con la revisión, clasificación y mejora de la reputación que generan las reseñas online sobre sus talleres nos permite obtener datos de analítica por localizaciones geográficas. De esta forma, encontramos los puntos de mejora e identificamos posibles incidencias en los talleres, contribuyendo a optimizar su sistema de mejora de servicios y satisfacción del cliente”.
Este reconocimiento en Google de los conductores españoles a la propuesta de servicio para el mantenimiento y reparación de sus vehículos de Confortauto, se suma al obtenido en la pasada edición de Motortec, en el Informe de Redes de Talleres elaborado por lainiciativa Posventa Plural, cuya encuesta a automovilistas de toda España indica que Confortauto es la red de talleres especialistas en neumáticos más conocida y valorada por los conductores.
Cabe destacar también el reciente estudio del proyecto “Somos Movilidad”, en el que 600 profesionales del sector de la nueva movilidad reconocían a la red como la enseña especializada en el mantenimiento de neumáticos que más está contribuyendo al despliegue de una movilidad sostenible y segura.
Tras el éxito de este 17ª edición, Ifema Madrid trabaja ya en su próxima convocatoria, que se celebrará del 7 al 10 de abril de 2027 en su Recinto Ferial.
“Aunque la asistencia a la feria ha mejorado, no esperábamos recibir tantas visitas de mecánicos y responsables de recambios. Les estamos muy agradecidos. Ha sido una experiencia fantástica”, subraya el equipo.
Además de presentar el eje estratégico Ancera Innova y la plataforma digital Ancera BI, la asociación ha mantenido reuniones con empresas, instituciones y agentes clave del sector de la posventa.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
