El proceso de adquisición de un vehículo evoluciona hacia la sencillez en el uso de la tecnología, como la inteligencia artificial, pero sin perder la parte experiencial y emocional; de hecho, una prueba de conducción puede incrementar hasta un 20% la probabilidad de compra, según Autoscout24, el portal especialista en vehículo de segunda mano de Sumauto.
En concreto, el rápido desarrollo de la inteligencia artificial (Chat GPT logrará un millón de usuarios en cinco días, frente a los cinco meses de Spotify o diez meses de Facebook), ha acelerado su incorporación al consumo, de modo que irá reemplazando progresivamente a la habitual búsqueda con palabras clave en buscadores. En su lugar, aparecerá un tipo de pregunta más sencilla con un lenguaje natural y una respuesta mucho más filtrada y concreta que la tradicional página de resultados.
Autoscout24 aporta un ejemplo real de un potencial comprador para su hija que se acaba de sacar el carnet de conducir: “Recomendar coche para conductora principiante, moverse por ciudad y por debajo de X euros”. Junto con un par de instrucciones (llamadas PROMPT), la inteligencia artificial encamina con argumentos al potencial comprador hacia un vehículo determinado.
Sin embargo, para AutoScout24, a pesar de que el comprador llegue tan informado, la emoción y el servicio en el punto de venta aún pesan mucho, como demuestra que invitar al cliente a probar el vehículo incrementa en un 20% las posibilidades de cerrar la transacción.
Si la inteligencia artificial tendrá un peso cada vez mayor en la compra de vehículos, los concesionarios deben prepararse para este salto tecnológico, donde será clave la accesibilidad, de modo que la información de los vehículos sea plenamente accesible para la IA. De lo contrario, ésta no la tendrá en cuenta, según el experto en innovación y desarrollo de negocio, Gustavo Núñez, para AutoScout24.
También será fundamental que esa información esté totalmente al día (disponibilidad, precios, etc.), de modo que la respuesta de la IA que le llegue al consumidor esté vigente y no desactualizada. Es decir, la calidad de las respuestas está directamente relacionada con que la IA haya tenido acceso a una información correcta, actualizada y que haya podido aprender de ella. Para ello, AutoScout24 indica que el proceso será similar a cómo en su día cualquier negocio hizo evolucionar su página web para que estuviera bien indexada en los buscadores.
El centro, situado en Arrecife (Lanzarote), cuenta con cerca de 1.000 m² de edificación y una campa de 3.000 m² para la reparación y mantenimiento de camiones y autobuses de la marca.
La primera planta europea del fabricante chino en Szeged (Hungría) incorpora más de 120 robots de pintura y manipulación de Dürr para el pintado de vehículos eléctricos.
La delegación zaragozana de la compañía alemana experta en filtración ha sido distinguida con este galardón por su promoción del ejercicio físico en la comunidad a nivel nacional.
La marca de pintura participó en las XII Jornadas Técnicas de la Corporación Jiménez Maña con su propuesta de hardware y software en la nube del ecosistema PPG LinQ.
Su presidente Mario Pinilla subrayó la necesidad trabajar con las instituciones para afrontar retos clave como la electrificación, la digitalización o la falta de profesionales cualificados.
La VII Jornada de Automoción de Navarra, que se celebrará el 2 de julio en Pamplona, reunirá a empresas, instituciones y expertos para abordar los retos del mercado, la posventa y el talento.
Hugo Figueiredo, que sustituye a Rúben Carreira, refuerza la estructura del Grupo para responder a su apuesta por el mercado portugués como área clave para su crecimiento futuro.
La compañía aseguradora se prepara para implementar esta cobertura en España, que cubre acceso prioritario en el taller, mano de obra y las piezas necesarias para las reparaciones incluidas.
El objetivo es incorporar este sistema en el servicio de 'car sharing' en Madrid para simplificar el uso del vehículo eléctrico, realizando una recarga completa en menos de cinco minutos.
Este aumento de capacidad mejorará la solidez de la cadena de suministro de vehículos eléctricos para que el constructor y sus proveedores puedan cumplir los objetivos de producción.
Se ha distinguido a un total de 24 alumnos de Formación Profesional tanto por su nota académica como por su aptitud, su compromiso y otros valores en el desarrollo de la profesión.
Las ocho empresas dedicadas a la distribución de recambios de la Corporación unieron fuerzas para ofrecer un espacio de encuentro donde compartir tecnología, formación, soluciones prácticas y experiencias de valor
Desarrollada específicamente para Tiresur, está conectada en tiempo real al ERP de la compañía y permite buscar y recomendar neumáticos; realizar pedidos de forma conversacional, sin necesidad de escribir; generar incidencias y resolver consultas al instante, entre otras funcionalidades
Las previsiones apuntan a que el mercado cerrará 2025 más de un 4% por encima de los niveles prepandemia, en el entorno de los 2,2 millones de unidades
Situado en la localidad toledana de Casarrubuelos, el taller cuenta con cinco unidades móviles con asistencia en carretera y un servicio 24 horas especialmente pensado para vehículos industriales
