El 33% de los conductores ha utilizado alguna vez internet para resolver problemas relacionados con el automóvil. Concretamente, el 21% lo ha hecho para buscar y/o comparar información y precios, según el último informe de GiPA. El 14% ha comprado alguna vez piezas, accesorios o servicios. El e-commerce está en pleno auge y, por supuesto, también se ha implantado de una manera muy consolidada en el sector del automóvil y la movilidad. Se prevé que este crecimiento siga durante los próximos años. La web de Norauto es ya un punto consolidado de venta para la compañía: el 10,7% de las piezas, accesorios o servicios se han contratado a través de ese canal durante 2023.
“Muchos de nuestros clientes consultan, comparan y compran directamente a través de la web. Por ello, desde Norauto trabajamos día a día para que nuestra web facilite la vida del automovilista, compre online o no", afirma Harold Simonart, líder digital e-commerce de Norauto España.
En un sector como el de la mecánica, el asesoramiento profesional es indispensable. Por ello, los clientes de Norauto cuentan a través de la web con varias guías de compra, pero también con la posibilidad de realizar sus consultas a través de un chat. También tienen contacto directo con el autocentro a través del teléfono, Whatsapp o correo electrónico.
La cadena de mantenimiento integral del automóvil enumera qué servicios, piezas o accesorios son los más demandados por los internautas en lo que respecta a recambios para el mantenimiento y revisión del automóvil, según los datos recopilados por GIPA:
En este sentido, el 7% de los conductores ha comprado por internet productos de limpieza y cuidado para el coche durante el año 2022, según la mencionada entidad. Productos que, en definitiva, tratan de conseguir una mayor ergonomía en la conducción como pueden ser limpiadores de llanta, limpiaparabrisas o productos para el cuidado de los asientos, entre otros
El 6% ha adquirido accesorios y piezas de recambio. Hay que tener en cuenta que el 25% de los conductores hizo algo de “do-it yourself” en su coche el año pasado. Son las operaciones más sencillas las que más adeptos tienen y esto se aprecia también en la lista de productos más adquiridos por internet. De hecho, los productos más comprados de manera online son, por este orden: filtros, escobillas, bombillas, batería, pastillas y discos de freno, faros delanteros y piezas mecánicas
Un 3% ha comprado aceite. Comprobar y rellenar el aceite es algo que se debe realizar con periodicidad si se quiere mantener el automóvil en buenas condiciones. Este producto es especialmente importante, ya que se encarga de lubricar y proteger el motor del automóvil, además de reducir el desgaste causado por la fricción de los diferentes elementos
Por último, el informe de GIPA también señala que sólo un 1% ha comprado neumáticos. La mayoría de los conductores utiliza el canal online para comparar precios (15%) y son pocos los que definitivamente terminan realizando la compra online de este elemento.
El nuevo modelo combina las tecnologías ProgressiveTraction y VF-PFO con una nervadura central para ofrecer un extraordinario rendimiento y control tanto en labores agrícolas como sobre asfalto en operaciones de transporte
Las ventas de turismos crecen un 17% en julio rozando las 100.000 unidades, lo que se traduce en 708.139 entregas en el acumulado del año, un 14,3% más que en el mismo periodo de 2024.
Las matriculaciones acumulan un crecimiento del 87,1% hasta julio, con 139.562 unidades, lo que supone un 4% por encima de lo matriculado en todo 2024, según datos de Aedive y Ganvam.
El Observatorio sobre Innovación, Inteligencia Artificial y Transformación Tecnológica se celebrará el próximo 18 de septiembre en el Auditorio de Mutua Madrileña en Madrid.
BMW lidera el listado elaborado por Carly con un 73,03% de riesgo de averías, seguida de Tesla (67,43%) y Audi (61,08%). Baterías, sistemas de refrigeración y componentes electrónicos son los más afectados.
Carglass España ha creado un diccionario que recoge todos los sistemas de asistencia a la conducción existentes bajo una nomenclatura neutra y explica sus funcionalidades.
La red desplegará su flota de talleres móviles y equipos técnicos a lo largo de las 21 etapas de la ronda ciclista española, que cubrirá una distancia de 3.151 kilómetros del 23 de agosto al 14 de septiembre.
Formado por estudiantes de la Universidad de Salamanca, que presentan el primer monoplaza eléctrico universitario de competición desarrollado en Castilla y León.
La redacción de Posventa.info y Talleres en Comunicación se toma unas merecidas vacaciones; no obstante, la web se seguirá actualizando con las noticias de mayor alcance
Con una entrada de pedidos que aumentó un 30% hasta junio, la compañía prevé para el conjunto del año un objetivo de ventas ajustado de alrededor de 20.500 millones de euros.
La Junta Directiva y el equipo de Sernauto, así como todos sus asociados lamentan la pérdida del director de Movilidad Sostenible e Inteligente de Tecnalia
Desde Aeca-ITV recuerdan que las inspecciones técnicas evitan cada año al menos 15.641 siniestros viales, 13.110 heridos y salvan 148 vidas en accidentes de tráfico.
El proveedor ha sido galardonado con el SAP Innovation Award 2025 en la categoría "Customer Experience" por el desarrollo de nuevas aplicaciones innovadoras de servicio para su portal digital de clientes
