DS Hub, nueva plataforma online de Delphi para mejorar la diagnosis
Esta herramienta, presentada en Automechanika Frankfurt, ofrece a los talleres el acceso completo a diagnósticos, formación, vídeos instructivos, catálogos de piezas y datos técnicos integrados, entre otros.
Redacción |viernes, 20 de septiembre de 2024, 10:30
Delphi, una marca de Phinia, aprovechó su presencia en Automechanika Frankfurt para la puesta de largo de DS Hub, una plataforma online diseñada para agilizar los diagnósticos y mejorar la eficiencia de los técnicos. DS Hub aborda las crecientes complejidades de los sistemas de vehículos y ofrece una puerta de acceso todo en uno para que los talleres de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) accedan a las soluciones de diagnóstico y digitales integrales de Delphi.
En un mercado donde la integración de datos y herramientas de diagnóstico es cada vez más importante, DS Hub sirve como una plataforma central donde los técnicos pueden acceder a recursos vitales, desde datos de turismos y vehículos pesados hasta información técnica, módulos de capacitación y catálogos de piezas, todo en un solo lugar.
Con miles de herramientas y soluciones de diagnóstico de Delphi ya disponibles en el mercado de posventa, DS Hub representa un punto de contacto crítico para los talleres que buscan mejorar sus capacidades. Así, la nueva plataforma permite el acceso completo a diagnósticos, formación, vídeos instructivos, catálogos de piezas y datos técnicos integrados, entre otros.
Igualmente, DS Hub permite la configuración simplificada para nuevos usuarios con un proceso de integración paso a paso, además de acceso exclusivo a datos reales para fabricantes de piezas de automóviles, proporcionando información sobre fallos comunes, tendencias del mercado y desarrollo de nuevos productos.
Las actualizaciones futuras de DS Hub, previstas para 2025, incluirán funciones avanzadas de diagnóstico remoto, consolidando aún más el protagonismo de Delphi en el sector de posventa.
Compromiso con la formación de los técnicos
Más allá del lanzamiento de DS Hub, Delphi presentó otras dos soluciones en Automechanika Frankfurt que subrayan su compromiso con el apoyo a los técnicos y la mejora de la eficiencia de los talleres. En primer lugar, Delphi lanzó un nuevo sistema de reservas electrónicas (eBooking) para sus formaciones, que ya se está probando en el Reino Unido y pronto estará disponible en EMEA y en Estados Unidos. Este sistema automatiza el proceso tradicionalmente manual de reserva de sesiones de formación, reemplazando las hojas de cálculo con una plataforma digital optimizada. Su funcionalidad inteligente y diseño intuitivo facilitan que los técnicos vean los cursos disponibles, reserven sesiones y mejoren sus habilidades.
Por otro lado, la compañía anunciaba la próxima apertura del nuevo Centro de Formación de Delphi en Warwick (Reino Unido). Esta instalación de última generación, cuyo lanzamiento está previsto para el cuarto trimestre de 2024, duplicará la capacidad de formación de Delphi con la posibilidad de ofrecer 6.000 cursos anuales. El centro cuenta con una sala de exposición totalmente integrada y un estudio de grabación, lo que permite una variedad de experiencias de capacitación. Centrado en programas acreditados por IMI en todos los niveles, incluidas certificaciones de vehículos eléctricos y sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS), el centro está atrayendo a profesionales de todo el mundo y desempeña un papel crucial en la preparación de técnicos para las complejidades de los sistemas modernos de vehículos.
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