Apcas refuerza su presencia internacional en la Asamblea General de Fuedi
La Federación Europea reúne en Grecia a representantes de distintos países para debatir sobre el futuro del sector pericial, el impacto de la IA, el cambio climático y el papel de las nuevas generaciones.
La ciudad de Atenas acogió la edición anual de la de la Asamblea General de la Federación Europea de Uniones de Peritos de Incendios y Riesgos Diversos (Fuedi), organizada en colaboración con la griega HALA. El evento, que se celebró los días 7 y 8 de mayo en el Museo de la Acrópolis, reunió a representantes de diversas asociaciones nacionales de peritos. La española Apcas estuvo representada por Carlos Castellón, delegado permanente de Apcas en Fuedi, e Ignacio Aznar, miembro delegado por Apcas en el grupo Young Fuefi, quien participaba por primera vez en las dos jornadas de trabajo.
Bajo el lema “Adjust / Adapt / Protect - Beyond the horizon to a Climate-Resilient Future”, la jornada del 7 de mayo giró en torno a los principales desafíos del sector asegurador y pericial ante el avance de las nuevas tecnologías y los efectos del cambio climático. Las ponencias hicieron especial hincapié en el papel de la inteligencia artificial y el análisis de datos como herramientas que podrían automatizar el cálculo de indemnizaciones y facilitar la simulación de siniestros. A pesar del potencial de estas tecnologías, se insistió en la importancia de contar con una descripción precisa del riesgo y en el valor añadido que sigue aportando la intervención humana del perito en la gestión del siniestro.
El evento también ofreció una mirada hacia un futuro más sostenible, con iniciativas como las “Green Covers” presentadas por los Países Bajos, orientadas a promover la reparación frente a la sustitución de bienes, y que plantean primas más asequibles a cambio de asumir una posible pérdida de valor. Se trató, asimismo, el progresivo cambio en la tipología de los siniestros, con un creciente protagonismo de los daños personales frente a los materiales.
También se presentó el nuevo vídeo institucional del grupo Young Fuedi, una herramienta para visibilizar el compromiso de las nuevas generaciones con la profesión pericial. El acto culminó con la entrega de diplomas a los nuevos profesionales certificados “Fuedi Elae” (European Loss Adjuster Expert) en Grecia.
Durante la jornada del 8 de mayo, se celebró la reunión de trabajo del grupo Young Fuedi, en la que Ignacio Aznar representó a Apcas. En el encuentro, se debatieron estrategias para acercar la profesión a nuevos perfiles profesionales, reforzar la comunicación del valor añadido de las certificaciones Fuedi y potenciar la presencia digital del grupo. Se subrayó la importancia de establecer referentes accesibles, crear contenidos atractivos y establecer mecanismos de asesoramiento para personas interesadas en incorporarse a la profesión pericial.
Los representantes de Apcas Carlos Castellón e Ignacio Aznar
En este foro, el representante de Apcas compartió con sus colegas europeos la experiencia española en la gestión de catástrofes naturales a través del Consorcio de Compensación de Seguros, destacando su papel como garante de la cohesión social frente a modelos de aseguramiento basados exclusivamente en el mercado. La referencia al reciente episodio de la dana en Valencia sirvió para ilustrar las diferencias de enfoque entre países y la necesidad de avanzar hacia soluciones más ágiles y eficientes en la tramitación de siniestros. Apcas destaca que durante la dana se gestionaron un total de 247.011 reclamaciones, de las que ya se han gestionado el 94%, y se han abonado ya más de 2.800 millones de euros en indemnizaciones. Las pérdidas totales estimadas ascienden a 4.500 millones de euros.
La jornada finalizó con la presentación de conclusiones por parte del grupo Young Fuedi ante los delegados senior y el acto institucional de traspaso de la presidencia de Fuedi, que pasa de Stavros Dimopoulos (Grecia) a Klaas Brand (Países Bajos). Desde Apcas reafirman su compromiso con el desarrollo de la profesión pericial a nivel europeo, la formación continuada y la participación activa en espacios de reflexión y colaboración internacional que contribuyan a elevar los estándares del sector”.
Para el recientemente galardonado Personaje de la Posventa 2025, “el acelerado progreso de la inteligencia artificial permite optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en el sector posventa”.
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