Brian Benstock (Paragon Honda): “Es el momento de reinventarse porque todo ha cambiado”
El vicepresidente ha abierto el XXXI Congreso&Expo Faconauto con la ponencia ‘”Preparándose para el futuro: obtén todo lo que puedas de lo que tienes”.
Brian Benstock, vicepresidente de Paragon Honda, ha sido el encargado de arrancar el XXXI Congreso&Expo Faconauto, que se celebra los días 2 y 3 de marzo en Madrid. Bajo el título “Preparándose para el futuro: obtén todo lo que puedas de lo que tienes” y patrocinado por Santander Consumer Finance, Benstock ha compartido su experiencia en el sector desde dentro, asegurando que los cambios están viniendo de actores de otros campos como es el caso de Tesla. En su opinión, “es el momento de reinventarse porque todo ha cambiado y nos estamos enfrentado los mejores competidores del planeta”.
El vicepresidente de Paragon Honda ha señalado en su ponencia que en los concesionarios deben preguntarse cómo pueden llevar su producto al cliente. En esta línea, y según su experiencia, ha compartido que en su propio concesionario se dieron cuenta de que había una oportunidad en el segmento de las reparaciones. “No podemos renunciar a un importante segmento de negocio. Tenemos que competir con todos los actores del mercado”.
“Los concesionarios podemos definir nuestro límites y expandir tanto nuestro negocio como queramos”. Como ejemplo de ello, Brian Benstock ha reconocido que durante la pandemia vendieron más de 750 coches cuando todo estaba cerrado y todo ello gracias al sistema de ‘Click&Collect’. Además, en un análisis del futuro del sector, Benstock ha pronosticado que en diez años no se reconocerá el negocio de los concesionarios.
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