Las sesiones del programa sobre “Gestión de Posventa en el concesionario” ya tienen fecha
La formación de la Universidad Faconauto abarca diferentes aspectos clave de la planificación, estrategia de marketing y detección de oportunidades de negocio relacionadas con la posventa.
La Universidad Faconauto, que cuenta con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer y de rpc The Retail Performance Company, ha ampliado su catálogo formativo con el nuevo programa sobre “Gestión de Posventa en el concesionario”. La finalidad de esta formación es adquirir conocimientos especializados en la gestión de un área de negocio muy relevante para los concesionarios.
El programa abarca diferentes aspectos clave de la planificación, estrategia de marketing y detección de oportunidades de negocio relacionadas con la posventa. Cuenta con un claustro de docentes, expertos y profesionales que será también el encargado de impartir las seis masterclass del programa, sesiones en directo que permitirán al alumno reforzar los conocimientos adquiridos en cada módulo.
Las fechas programadas para cada sesión son las siguientes:
“Estrategia en posventa - visión de futuro”: 19 de octubre de 2023, impartida por Marta Martín.
“Experiencia de cliente: claves para volver a ser una empresa a la que aman sus clientes”: 26 de octubre de 2023 (Guillermo Rius).
“Importancia de la recepción en posventa”: 9 de noviembre de 2023 (Pablo Rodríguez).
“Procesos de Taller”: 23 de noviembre de 2023 (Conchita Abellán).
“Liderazgo y Gestión de Equipos”: 18 de enero de 2024 (Gabriel Cerrada).
“Gestión por indicadores”: 25 de enero de 2024 (Juan Carlos Conejero).
Además, cada alumno contará con un seguimiento personalizado por parte de un tutor, quien les guiará y apoyará durante todo el programa. Las tutorías se llevarán a cabo el 2 de noviembre, “Estrategia de Servicio + Operaciones”; el 30 de noviembre, “Rentabilidad”; y el 1 de enero, “Gestión por indicadores”.
Además, el programa incluye una sesión de networking presencial, que tendrá lugar el 17 de noviembre, de 10:00 a 16:00 horas. Mas información en este enlace.
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Las previsiones para 2024 se mantienen sin cambios: resultado operacional a tipos de cambio constantes de 3.500 millones de euros, y cash flow libre antes de adquisiciones superior a 1.500 millones de euros
Ambas patronales firman un acuerdo de colaboración para promover iniciativas que beneficien a sus asociados, coincidiendo con la llegada de nuevas marcas chinas al mercado español.
Sernauto estará presente con un espacio propio en el pabellón 6.1 y aprovechará su presencia en la feria para promover la plataforma digital Autoparts from Spain
Entre el precio medio de oferta más elevado, Murcia, y el más barato, La Rioja, hay más de 18.000 euros de diferencia. Madrid tiene el segundo precio más bajo del país
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
Dipart y su socio murciano Frenos Fuentes reunieron a 130 personas para celebrar la efemérides del grupo y detallar a los talleres las herramientas del grupo para solucionar los retos actuales de sus negocios
El distribuidor especializado en neumáticos agrícolas ha iniciado una campaña de captación para impulsar su presencia en el centro y norte de la Península
En el último número de Talleres en Comunicación (306) hemos realizado entrevistas a 13 actores relevantes del sector para hablar de temas como la consolidación, la descarbonización o la inteligencia artificial
