Service Next se reestructura y se reenfoca hacia el cliente
La empresa de software, formación y consultoría técnica sigue exportando su modelo y ya está presente, además de en España y Portugal, en Italia, Francia, Suiza, Argentina y Colombia
En el contexto del Congreso de Serca en Sevilla, Marc Blanco, responsable de Operaciones en Service Next, habló de la compañía, especializada en desarrollo de software, formación y consultoría técnica. Además de confirmar lo adelantado por Carlos Palancar sobre el próximo lanzamiento de diagnosis mediante realidad aumentada, Blanco comentó que la compañía sigue trabajando en exportar su modelo de éxito (ya están presentes en el mercado ibérico, en Italia, Francia, Suiza, Argentina y Colombia) en atraer clientes fuera del entorno Nexus (“ya tenemos bastantes y queremos seguir en esa línea”, comentó) y en reestructurar la compañía y cambiar el foco. “Hasta ahora nos hemos focalizado mucho en el producto, en desarrollar soluciones innovadoras sin parangón en el mercado. Seguiremos, pero ahora toca explicar al taller qué es lo que hacemos y cómo lo hacemos”, comentó Blanco.
El ponente aprovechó su intervención para detallar las principales características de NextGo, una plataforma modular "todo en uno" para la gestión integral para el taller; así como de NextAssist, un dispositivo que permite la conexión, diagnosis y reparación de operaciones que necesitan de passthru o la formación con realidad virtual en su Next Academy, que contribuya a atraer talento joven a nuestro sector. “Hay que enamorar a la gente, y una jornada laboral eterna y sueldos bajos no lo hacen. De hecho, hay talleres que han cambiado su horario para ayudar a conciliar y no han bajado su facturación”.
Por último, Marc Blanco señaló que Service Next “está creciendo mucho y hay mucho interés en nuestros servicios” tal y como han podido constatar en su presencia en ferias como Automechanika Buenos Aires o Automechanika Frankfurt. Para finalizar,
Smartparts
Pascal Popis y Audrey Bidart.
La siguiente intervención corrió a cargo de Pascal Popis, director general de Smartparts y Audrey Bidart, vicepresidenta para Europa Occidental de Nexus Automotive International. Popis habló de Smartparts, compañía que gestiona la implementación de la marca Drive+, comprometiéndose a consolidar las compras de marcas privadas actuales de los miembros de N! y ofrecer un enfoque regionalmente relevante a sus miembros en todo el mundo; así como desarrollar actividades transaccionales y brindarles nuevas oportunidades a los proveedores de Nexus. “Nuestra labor es la de complementar las marcas premium en un contexto de parque cada vez más envejecido, nunca posicionarnos como una premium más o enfrentarnos a ellas”, señaló Popis.
De hecho, Drive+ cuenta con un total de 11.000 referencias en diez familias, entre las que se encuentran frenado, lubricantes, filtración, amortiguadores o termostatos y, en 2025, se lanzarán nuevas gamas de frenado y otras como baterías o alternadores y motores de arranque, descartando, por ejemplo, el lanzamiento de neumáticos hasta dentro de, al menos, dos años.
Además, respecto a la labor de Nexus con us socios de cada país, Bidart añadió que el grupo se ocupa de “ayudar a nuestros miembros a trabajar con los proveedores de forma global y proporcionarles servicios, sin interferir en las relaciones entre los socios locales y adaptarnos a cada mercado”.
Presentada en Motortec y enmarcada en el nuevo plan estratégico del distribuidor, esta línea de productos contará con más de 15.000 referencias, en 100 familias de producto, procedentes de 20 nuevos proveedores.
Además del galardón recibido durante Motortec, Icer Brakes recibió a más de 400 visitantes en su stand e impartió formaciones, con el apoyo de tres especialistas del sector.
La solución centraliza y optimiza todos los procesos de gestión del taller, además de conectar con proveedores de recambios y de neumáticos en los diferentes portales de compra.
La #CasaSerca acogió diferentes espacios para Maquinaria, Redes de talleres y Recambios y Flotas, charlas técnicas, zonas de exposición, sostenibilidad y responsabilidad social, entre otros.
En el stand estarán representadas las marcas Deltagom y Ages, consolidando el compromiso de Unigom con la oferta de soluciones completas para el mercado de posventa.
Con este galardón, la feria Rematec reconoce desde 2005 a personas y empresas que promueven la reutilización de productos a través de modelos de negocio innovadores.
Esta solución, conforme a la norma Euro 7m ofrece una gama conjunta de nuevos desarrollos con discos de aleación combinados con pastillas de freno de nuevo diseño.
La colaboración incluye la implementación de soluciones de Michelin Smart Predictive Tire como la tecnología QuickScan o la gama de neumáticos Michelin de larga distancia (X Line Energy).
La patronal de los concesionarios destaca el papel de España como puerta de entrada para las marcas chinas en Europa, coincidiendo con la aceleración de la electrificación.
La estudiante paraguaya comienza su formación a cargo de la Escuela de Periodismo de la Agencia EFE, para especializarse en el tratamiento informativo de la gestión de residuos durante nueve meses.
El encuentro se centró en la evolución tecnológica de la empresa, cada vez más ágil, sólida y centrada en el cliente, con nueva sede corporativa de 12.000 m2, almacén inteligente y centro de atención omnicanal.
Convocado por la Fundación Comforp en el marco de Motortec 2025, de la mano de Mercedes Benz España, Bosch, Glasurit-BASF, 3M y junto con más de 30 empresas patrocinadoras.
El fabricante refuerza su catálogo en el mercado de posventa con el lanzamiento de 234 nuevas referencias de elevalunas y 103 referencias de depósitos (incluyendo depósitos y tapones)
Euromaster y Aedive arrojan luz sobre las baterías y su estado y resuelven las principales dudas en torno a esta y otras cuestiones relacionadas con la carga
Los fallos en emisiones contaminantes, en alumbrado y señalización, y en ruedas y suspensión encabezan la lista de las principales causas de rechazo en la ITV madrileña en este periodo
El concurso, organizado por Carsmarobe durante el certamen con gran afluencia de público, repartió más de 10.000 euros en premios. Santiago Vicente (Alicante) y Alberto José Río (Teruel) completaron el podio
